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Rene (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • März 2016 • 1-3 Tage • Stadt
Schöner Kurzurlaub in gutem Hotel
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Großes Hotel, außerhalb der City. Die Fassade erinnert an eine Plattenbausiedlung aber innen ist er sehr schön hergerichtet. Im Hotel sind sehr viele Geschäftsreisende und Seminar-teilnehmer. WiFi- ist langsam aber man hat super LTE Empfang und damit geht es besser. Preis-Leistung war für uns mehr als TOP. Wir waren bis auf die Kleinigkeiten sehr zufrieden und würden wenn wir in Hamburg sind dieses Hotel wieder buchen.


Zimmer
  • Gut
  • Sehr schöne Zimmer, modern eingerichtet aber sehr hellhörig, Außerdem ist die Zimmertür undicht, es scheint das Licht vom Flur durch. Das Bad ist sehr, sehr eng, zumal die Tür nach innen aufgeht. Mann muß sich dann um diese am Waschtisch vorbeischlängeln (gemessen 40cm Platz) um ans WC und in die Dusche zu kommen. Die Zimmer sind sauber und "endlich" ein Hotel wo es mehrlagiges Toilettenpapier gibt. Wenn man etwas vergessen hat (Kamm, Rasierer u.s.w., kein Problem man bekommt es kostenlos an der Reception


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Die Getränke und Speisenauswahl ist in der Bar sehr gut und von guter Qualität. Das Frühstück ist frisch und reichhaltig. Leider funktionieren einige Dinge nicht unbedingt wie in anderen 4 Sterne Häusern. z.B. Das auffüllen des Buffetts ist recht schleppend, vielleicht sollte man schon etwas neues in der Küche ordern wenn man als Kellner sieht das etwas zur Neige geht (es war8.30 und nicht kurz vor 10). Es gibt eine Kaffeemaschine mit Spezialitäten, jedoch KEINE Tassen um diese zu genießen, jeder Gast muß dann mit seiner Tasse vom Tisch zur Kaffeemaschine laufen um sich seine Kaffeespezialität zu holen. Da es große Kaffeehumpen sind ist es komisch daraus dann seinen Espresso zu trinken. Und da man nur eine Tasse hat sollte man sich überlegen was man vorher trinkt. Hier ein Tablett mit verschiedenen Tassen schafft Abhilfe. Es gibt auch die Möglichkeit sich eine Thermoskanne mit Kaffee bringen zu lassen, jedoch ist die Qualität hier anders und die Kannen nicht sehr sauber (außen Kaffeetropfen vom Vorgänger) Auch wäre es schön wenn die Kellner öfters mal mit mit einen Lappen um die Kaffee-Maschine und Saftbar laufen würden, da es dort ständig verkleckert ist.


    Service
  • Eher gut
  • Reception ist sehr freundlich und gibt auch gute Info´s zur S-Bahn, Sehenswürdigkeiten u.s.w. Leider war ein Check-In nicht vor 15.00 möglich, aber wir konnten das Auto in der Garage stehen lassen und so die Stadt schon mal erkunden. Ebenso freundlich ist das Personal in der Bar, immer zu einem Scherz aufgelegt, schnell, höflich, alles super. Beim Frühstückspersonal hatten wir jedoch den Eindruck das es sich um Taubstumme handelt, kaum ein "guten Morgen" und wenn man eine Frage hatte wurde diese zwar beantwortet oder stumm erledigt aber freundlich ist anders.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt günstig, Zur Innenstadt 10min. Fußweg und 20min S-Bahn (ohne umsteigen ist man in der City) und andersherum in 10 min am Flughafen. Restaurant in der Nähe fast nichts, ebenso ist es für Shopping Touren eher ungeeignet.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Die Sauna und das Dampfbad ist sehr klein und auch der Ruheraum mit 3 Liegen für diese Hotelgröße etwas mager. Da wir zu viert waren haben wir es uns angeschaut und beschlossen es (weil für 4 kein Platz) nicht zu nutzen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im März 2016
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rene
    Alter:41-45
    Bewertungen:45
    Kommentar des Hoteliers

    Herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und das sehr ausführliche Feedback. Es freut uns, dass es Ihnen gefallen hat, Gern werden wir uns um Ihre Verbesserungsvorschläge kümmern. Die Zufriedenheit und stetige Verbesserung unseres Services liegt uns sehr am Herzen.