Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Fur Kurzaufenthalt ok. Jedoch 4 Sterne unverdient. Ob inkompetentes Personal im Service Gastronomie, sowie Empfang, oder Öffnungszeiten Restaurant, Bar und Sauna, ob unverschämt hoher Parkgebühren von 11!!!€ pro Tag entsprechen keinen 4 Sternen. Danke nie wieder, dieses Hotel kann jedes 3 Stern-Hotel toppen. Alles in allem unterster Durchschnitt. Besser anderes Hotel suchen
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Zimmer ok
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Abends inkompetentes Personal
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Parkseite ok, andere Seite nur Beton, Parkhäuser ectr.
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Sauna nur von 16.30 bis 22.00 also nur einveschränkt nutzbar
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2014 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jochen |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 8 |
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist sehr bedauerlich, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Ich hätte mir gewünscht, dass Sie Ihre Anmerkungen vor Ort mit mir besprochen hätten. Die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen. Unsere Öffnungzeiten sind internationaler Standard: Bar "Störtebeker" Mo-So 18.00-1.00Uhr, Restaurant "Windsor" Mo-Sa 18.00-22.00Uhr. Mittags & zum Frühstück ist das Restaurant natürlich auch von Mo-So geöffnet. Der Sauna- & Fitnessbereich ist jeden Tag geöffnet. Von 16.00-22.00 Uhr sind die Saunen auch im Heizbetrieb, gern können diese auf Wunsch auch eher zur Verfügung gestellt werden. Eine kurze Information an der Rezeption genügt hier. Auch unsere Parkgebühren erscheinen im ersten Augenblick vielleicht hoch, sind im hamburger Vergleich aber als günstig anzusehen. Ich würde mich sehr freuen, wenn Sie uns in Zukunft dennoch die Chance geben würden, Sie von unserem Service überzeugen zu können. Besonders nach unserer aktuellen Neugestaltung der Gästezimmer.
Hotels in der Nähe von Leonardo Hotel Hamburg City Nord
Beliebte Hotels in Hamburg Nord
Beliebte Hotels in Deutschland
