Alle Bewertungen anzeigenVor 1 Jahr • Verreist als Paar im August 2023
Lilly
10 BewertungenDas Zimmer war ansprechend, hat aber unangenehm gerochen.
3 / 6
Zimmer
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitGut
Das Zimmer war sehr schön, nur leider stank es unheimlich aus dem Abfluss. Da wir nur eine Nacht da waren, war es in Ordnung.
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Rückmeldung genommen haben. Es freut uns, dass Ihnen das Zimmer grundsätzlich gefallen hat, und gleichzeitig bedauern wir sehr, dass es zu Unannehmlichkeiten mit dem Abflussgeruch kam. Für diese Beeinträchtigung möchten wir uns aufrichtig entschuldigen – unser Technikteam wurde bereits sensibilisiert, um solche Vorkommnisse künftig schneller zu beheben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Leonardo Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Leonardo Hotel Altona Team
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