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Maximilian (14-18)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2012 • 2 Wochen • Sonstige
Sehr schön und besonders nettes Personal
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel wirkt sehr ordentlich und sauber. Das Personal ist sehr freundlich, aber auch bei das Restaurant des Hotels braucht sich nicht zu vertsecken. Die Anlage wirkt von außen klein, aber ist etwas größer, da sie sich nach hinten ausbreitet. In der Mitte des Hotels befindet sich (Garten), Teich und Terrasse.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind relativ groß. Während unseres Aufenthalts wurde das Zimmer stets sehr gut gesäubert. Zu der Ausstattung der Zimmer gehört eine Klimaanlage, ein Badezimmer mit Föhn und Badewanne, ein neuer Flachbildfernseher (welcher während unseres Aufenthalts in jedem Zimmer neu installiert wurde), eine Minibar, welche zu Beginn ausgeschaltet war, jedoch für unseren längeren Aufenthalt angeschaltet wurde, ein Wasserkocher und ein Telefon. Die Möbilierung ist schon älter, aber in einem trotzdem guten Zustand. Die Lobby ist recht neu und der Fitnessbereich auch. das Resataurant und die Bar sind auch sehr modern. Deshlab denke ich, dass als nächstes die Zimmer an der Reihe sind :-).


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Es gibt eine Bar und ein Restaurant, die relativ teuer sind. Die Qualität der Speisen ist jedoch sehr gut und auch der Barkeeper war stets nett :-) Auch hier war alles sauber und ordentlich. Da wir zur Zeit Oktober haben, wird hier auch eine spezielle Karte zum Oktoberfest angeboten. Sonst gibt es "Hamburger Pannfisch" und landestypisches Essen.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit und man kann nett mit ihnen plaudern. Die Zimmerreinigung erfolgt stets sehr zufriedenstellend. Wenn man Sachen zur Wäscherei anmeldet werden diese auf den nachfolgenden Tag gewaschen, außer am Wochenende. Mit Beschwerden wurde während unseres Aufenthalts sehr offen umgegangen, auch wenn die einzige Beschwerde unsererseits die Lahe des Wellnessbereiches lag.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Der Shuttle des Hotels fährt einen immer direkt zur Airport Plaza (zwischen Terminal 1 und 2). Zur Stadt muss man mit der in der näheliegenden U3 fahren oder ab dem Flughafen mit der S1. Da es ein FLUGHAFENhotel ist liegt die Bewertung der Lage natürlich bei "sehr gut". Einkaufmöglichkeiten (Kaufland, Lidl) sind um die Ecke.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Wie bereits oben erwähnt ist die Lage der Fitnessräume neben der Tiefgarage und im Keller. Außerdem führt nur ein Aufzug hoch und runter, was selbstverständlich nicht so einladend ist. Der eigentliche Fitnessraum scheint frisch renoviert zu sein und macht einen guten Eindruck.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel ist besser als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Maximilian
    Alter:14-18
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Maximilian, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung über das Mercure Hotel Hamburg Airport. Wir haben uns sehr über Ihr Lob gefreut und dieses natürlich gleich mit dem gesamten Team geteilt. Unser Fit & Fun Bereich befindet sich tatsächlich im Sousterrain, abgeschottet vom regen Hotelleben. Dieser wurde im April diesen Jahres frisch renoviert und mit neuen Geräten ausgestattet. Insbesondere die bodentiefen Fenster machen unseren Fitnessbereich einzigartig und so beliebt. Wir freuen uns natürlich, dass Sie die Erneuerung gleich bemerkt haben! Wie Sie schon erwähnt haben, haben wir in der letzten Woche endlich unsere Flatscreens erhalten und diese auf all unseren Zimmern installiert. Auch unsere Bar wartet auf noch größere Flats um dort das eine oder andere spannende Fußballspiel zu verfolgen. Kommen Sie uns doch bald mal wieder besuchen, um zu sehen, was wir in der zwischenzeit schon wieder neues geschafft haben. Herzliche Grüße aus dem Mercure Hotel Hamburg Airport