- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Keine Weiterempfehlung. Hilfsbereitschaft und vor allem Qualität des Personals am Em pfang udn im Hintergrund ist mangehaft.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im April 2015 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Markus |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter „Markus“, vielen Dank für die Zeit, die Sie sich für Ihr Feedback zum Aufenthalt im BEST WESTERN PREMIER Park Consul genommen haben. Mit großem Bedauern lesen wir, dass Sie sich bei Ihrem Besuch nicht wohl gefühlt haben und eine ganze Reihe an Kritikpunkten gefunden haben. Wir danken Ihnen für Ihre offene Meinung und nehmen die genannten Punkte zum Thema Service an. Jede Beschwerde, gibt uns die Chance Schwachstellen in unserem Service aufzudecken und entsprechende Maßnahmen zur Verbesserung einzuleiten. Sehr geehrter „Markus“, in Ihren Bewertung können wir auch sehen, dass wir in anderen Kategorien mir 4 oder aber über 4 gepunktet haben. Vielen Dank dafür! Wir möchten uns an dieser Stelle für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen und hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch von uns überzeugen können. BESTe Grüße Stephanie Baumann & das Hotelteam vom BEST WESTERN PREMIER Hotel Park Consul