Die Minibar wird nur auf Bitte aufgefüllt, es steht ein Getränkeautomat in der Lobby zur Verfügung. Leider war dieser defekt, so dass nur der Besuch der Hotelbar übrig blieb. Der Eindruck entstand, dass dies genau so beabsichtigt ist. Die Qualität der Speisen beim Frühstück sind eher mittelmäßig (Wurst schmeckt wie die abgepackte beim Discounter), Rühreier waren kalt, Bohnen ungenießbar.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher schlecht

Service

Gut

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im März 2015
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Tanja
Alter:	41-45
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Hotelgäste, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hause zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass der Getränkeautomat während Ihres Aufenthaltes nicht funktioniert hat. Gerne hätten wir auf Wunsch die Minibar für Sie aufgefüllt, diese Serviceleistung bieten wir allen Gästen selbstverständlich an. Ihre Anregungen bzgl. des Frühstücks haben wir zur Kenntnis genommen. Gerne begrüßen wir Sie erneut in unserem Leonardo Hotel Düsseldorf. Mit freundlichen Grüßen Marianne Pirkhammer Stellv. Direktorin

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„Leonardo Hotel - ganz in der Nähe vom Hauptbahnhof”

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