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Hans Ulrich (56-60)
SchweizAus der Schweiz
Alleinreisend • März 2014 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Ein super-Hotel mit einer traumhaften Umgebung
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ich habe ein sehr schönes Hotel vorgefunden, das ich gerne wieder besuchen werde. Das Essen war tadellos, die Service-Bedienung war in Ordnung. Die Freundlichkeit lässt aber noch Wünsche offen.


Zimmer
  • Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im März 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans Ulrich
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Lenkerhof Gast Herzlichen Dank für Ihr Feedback, wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns und an der Lenk so gut gefallen hat. Nicht ganz so schön ist, dass es während Ihrer Zeit im Lenkerhof wohl an Freundlichkeit gefehlt hat. Das sollte nicht sein, denn eigentlich zeichnet uns eine herzliche und fröhliche Art und Weise mit unseren Gästen aus. Was genau der Grund für ein nicht freundliches Verhalten Ihnen gegenüber war, ist schwer einzuschätzen, aber wir möchten Ihnen mitteilen, dass uns dies einerseits sehr leid tut und zum anderen ganz sicher nicht unserer Gastgeberphilosophie entspricht. Wir können das wirklich besser und würden uns freuen, wenn Sie sich bei einem anderen Aufenthalt persönlich davon überzeugen lassen! Eine gute und gelungene Zeit wünschen wir Ihnen und grüssen Sie herzlich aus der Lenk. Jan Stiller & Heike Schmidt mit dem Lenkerhof Team