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Ronald (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2020 • 1 Woche • Strand
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Gutes Preis-Leistungsverhältnis. Das Hotel ist gut und entspricht der Beschreibung. Auch unser Zimmer war sehr gut. Leider mussten wir die erste Nacht in einem weniger guten Zimmer zubringen. Schade ist auch, dass der Pool leider nicht beheizt wurde. Es wurde zwar desöfteren vom Personal die Temperatur gemessen. Dies hatte aber nicht zu einer Erwärmung des 19 Grad kalten Pools geführt... Das Animationsteam versucht auch ganz dezent die Gäste zu ein paar kleinen Aktivitäten zu bewegen. Leider scheint es ein Belohnungssystem für die Animateure zu geben, wenn diese die Gaste zu Bewertungen auf Tripadvisor oder Holidaycheck bewegen. Es wird zwar inhaltlich nicht manipuliert, aber es werden zufriedene Gäste gepushed, ihre Bewertungen abzugeben und die Animateure können diese Bewertungen dann abfotografieren und als ihren Verdienst vorweisen. Dieses System ist etwas befremdlich und beeinflusst das normale Bewertungsverhalten der Gäste.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2020
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ronald
    Alter:46-50
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr / Frau, wir möchten uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich für Lemon and Soul Makadi Bay für Ihren letzten Urlaub entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, diese sehr positive Bewertung zu veröffentlichen. Mit großer Freude lesen wir über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und wie sehr Sie Ihren Aufenthalt in unseren Hoteleinrichtungen und -dienstleistungen genossen haben. Vielen Dank für Ihre wertschätzenden Worte zum Servicelevel sowie zu den Bemühungen der Mitarbeiter, die in der Tat ihr Möglichstes tun, um einen besonderen Service zu bieten und alle zufrieden zu stellen. Wir freuen uns, Sie in Ihren zukünftigen Ferien wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ashraf Kadry General Manager