wie immer super. aber ich bin entäuscht. Ich war am Vorabend meines aufenthalts an Ihrer Rezeption, um ein Zimmer zu buchen. Mir wurde prompt gesagt das keinen mehr frei wäre. Als ich im Internet schaute konnte ich sofort ein Zimmer buchen und habe es auch bekommen und konnte am Sa. 07.05.16 einchecken. das war für mich sehr ärgerlich

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Eher schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr schlecht

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Eher schlecht

Freizeitangebot
Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher schlecht

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Mai 2016
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Johanna
Alter:	51-55
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Johanna, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Hotel zu bewerten. Da an dem besagten Wochenende eine größere Veranstaltung in der Stadt war, waren wir ausgebucht. Sobald wir eine Stornierung bekommen bzw. selber ein Zimmer stornieren ist dieses auch sofort wieder online buchbar. Es tut mir leid, dass dieser Fall bei Ihnen eingetreten ist. Aber glücklicherweise konnten wir Sie dennoch wieder in unserem Hause begrüßen. Ihre Familie Perger & Team

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„Super Hotel - gerne wieder”

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