Lebenberg Schlosshotel

Das Lebenberg ist ein solides 5* Hotel am Ortsrand von Kitzbühel. Wir empfehlen es jedem weiter der ein paar Tage in Kitz verbringen will und dabei das (meist) sehr gute Service, sowie die ausgezeichnete Küche genießen will. Wer vor hat einen Wellnessurlaub dort zu verbringen, dem raten wir ein anderes Hotel zu finden. Als Wandertipp können wir die Hornköpflhütte empfehlen - eine der besten Hütte, welche wir je besucht haben!!! Da wir ein Pauschalangebot gebucht haben, war das Preis-/Leistungsverhältnis absolut in Ordnung. Hätten wir den vollen Preis bezahlt, müssten die kleinen Kritikpunkte in Angriff genommen und auf jeden Fall ein neues Konzept für den Wellnessbereich entwickelt werden.

Wir hatten eine Junior Suite, in der Nähe des Haupteinganges. Die Größe überzeugt. Der Stil ist nicht unbedingt unserer, aber es ist definitiv ein Stil! Vorhanden sind separates WC, begehbarer Schrank, Wohnbereich und abtretbarer Schlafbereich, jeweils mit LOEWE Fernseher ausgestattet und Bad mit Wanne und Doppelwaschbecken, sowie großem Balkon mit Blick über Kitz. Leider sind die Sofa im Wohnbereich schon etwas abgewohnt (leichte Flecken), div. kleine Kratzer in der Wand und abgestoßene Sockelleisten stören uns nicht, da das Zimmer ja nicht neu ist. Sauberkeit war sonst grundsätzlich immer in Ordnung. Tipp: Ein Zimmer welches im Block "nach" dem Vitalturm ist, würde ich nicht buchen, da dann die Wege im Hotel doch sehr weit werden können!

Zum Service - siehe oben. Frühstück: Hier ist alles vorhanden! Sogar Leberkäse und Fleischlaibchen, sämtliche Sorten Wurst, Schinken, Käse, sowie geräucherter Fisch und Lachs. Eiergerichte werden frisch zubereitet und wenn man sich div. Getränke nicht selber holen will, werden diese auch gebracht. Leider haben wir eine Vital- bzw. Bioecke vermisst, wenn es auch einzelne Bio-Produkte gegeben hat. Abendessen: Hier schlägt das Herz des Gourmets richtig hoch! Die Küche ist unserer Meinung nach ausgezeichnet, sowie auch das Service (s.o.). Wenn einmal nichts auf der Karte ist, was dem Geschmack entspricht, werden gerne Alternativen angeboten. Auch werden Sonderwünsche in der Kombination erfüllt. Weinkarte - o.k.

Rezeption: Bei der Ankunft wurden wir nett empfangen und nach der Anreise gefragt. Ein Willkommensgetränk - jedoch Fehlanzeige, unserer Meinung nach bei dieser Hotelklasse ein absloutes Muss. Da unser Zimmer noch nicht fertig war - wir waren auch schon um 12.00h dort (die Zimmer sind ab 15.00h bezugsfertig) wurde uns angeboten, dass Gepäck in Verwahrung zu nehmen und wenn wir um 15.00h unser Zimmer beziehen würden, es da schon am Zimmer sei. Als wir um 15.00h das Zimmer bezogen haben, war kein Gepäck am Zimmer, dieses wurde jedoch unverzüglich von einem äußerst freundlichen Herren aufs Zimmer gebracht. Zu Reklamationen - siehe weiter unten! Zimmerreinigung: Ohne Beanstandung da hat alles gepasst! Restaurantbereich: Am Abend ein äußerst freundliches und bemühtes Serviceteam, da funktioniert alles Bestens, so wie man es erwartet! TIP TOP! Beim Frühstück vor 08.30h hakt es, erst danach ist das komplette Serviceteam anwesend, davor wird mit halber Besetzung gefahren. Auch das Fehlen eines Restaurantleiters (oder "Oberkellner" vor 08.30) ist tlw. merkbar, da dann meist das Servicepersonal, welches nicht deutscher Muttersprache ist, sich lieber im hinteren Teil des Restaurants unterhält, anstatt auf die Gäste zu schauen… Erst wenn sich der Restaurantleiter blicken lässt oder die Vollbesetzung vorhanden ist, funktioniert es dann wieder ausgezeichnet! Vitalturm: Das Personal freundlich und nett! Die Gesichtsbehandlung entsprach auch! Bei der Massage würde ich mir das nächste Mal wünschen das nachgefragt wird, ob der Druck in Ordnung ist und ob ich bequem liege. Ersteres war der Fall Zweiteres nicht. Fachlich war die Massage jedoch absolut in Ordnung.

Direkt am Lbenberg, zu Fuß ca. 10-15 Minuten ins Ortszentrum bzw. zur Talstation der Hornberg- und Hahnenkammbahn. Absolut in Ruhelage und auch in Nähe des Schwarzsees. Mit (je nach Stock und Zimmerlage) traumhaften Blick über Kitzbühel und die Berge im Umland.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Hier wird das Hotel leider unseren Ansprüchen nicht ganz gerecht. Der Pool selbst im Uten Stock ist wirklich toll und eignet sich auch zum schwimmen und nicht nur zum planschen. Sonst ist die Grundausstattung (Finnische Sauna, Kräutersauna, Infrarotkabine, Dampfbad) vorhanden, wenn auch recht klein dimensioniert für die Hotelgröße. Auch kann ich mir der Kritik anschließen, dass VIEL ZU WENIG Liegen im Wellnessbereich vorhanden sind. Sowohl am Fr als auch am Sa war es uns nicht möglich zu zweit einen Liegeplatz zu finden! Nachdem wir diesen Punkt an der Rezeption kritisiert haben, wurde uns lapidar geantwortet, dass "wir es eh wissen, dass es zu wenig Liegen gibt" - diese Antwort stellt nicht zufrieden, ein kleines Trostpflaster hätten wir als durchaus angebracht empfunden. P.S.: Vielleicht sollten man auch manchen Gästen erklären, wie man sich im "Ruhe- und Saunabereich" verhält (also: keine lauthals Unterhaltungen über Gelnägel im Dampfbad, keine Lautstarken Gespräche im Ruheraum, aus Hygienegründen keine Handtücher im Dampfbad - es ist sogar ein Desinfektionsmittel vorhanden, etc.). Aber bekanntlich kann das Hotel (meist) nichts für seine Gäste...