- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
überfüllt, verramscht, Massenabfertigung! Nichts Besonderes außer die Eierstation und der Pool mit Ausblick (29°C); absolut nichts für Babys und Kinder! Im gesamten Hotel nicht ein einziger Wickeltisch. Servicepersonal total unterschiedlich, manche völlig planlos, manche bemüht, manche wissen sogar was sie tun. Viele sprechen fast gar kein deutsch, von diesen waren aber wenigstens alle freundlich. Restaurantchef wie ein Fremdkörper und unfreundlich. Hotel ist riesig, aber war trotzdem komplett ausgebucht (Anfang November!), worauf es überhaupt nicht ausgelegt ist. Dadurch, dass es der günstigste Zeitraum ist, hat es für uns den Anschein gemacht, dass an allem gespart wurde. Besonders sauer ist uns das Salatbuffet aufgestoßen. Völlig wirr angeordnet haben sich alle über den Haufen gerannt. Riesen Pötte mit Salaten wie im Mittelklassehotel. Nichts frisch, nichts besonders. Ansonsten war das bediente Abendessen nicht 5 Sterne wert. In Österreich bekommt man in jedem 3 Sterne Hotel etwas adäquates oder besseres. Das Zimmer und das Hotel war sauber, wobei wir wegen der Hygiene keine Teppichfans sind. WiFi im Schlosstrakt nicht vorhanden (Angabe zu den Gründen: Wegen Denkmalschutz?!?!!) Viele jüngere Paare und Wellnessfreundinnen v.a. viele Schweizer unterwegs. Gäste waren nett aber viel zu viele. Pool: bester in Kitzbühel wegen Aussicht, aber keine Liegen frei wegen Überfüllung, Saunen mini, auch hier zu wenige Liegen und Hallenatmosphäre. Bei unserem Arrangement war ein Candlelight-Dinner dabei: einziger Unterschied zu normalem Abendessengedeckt war ein fransiges Band und ein paar Blüten, sowie 2 Gläser Sekt Highlight: die Eierstation am Frühstück, aber wiederum lange Wartezeit, insgesamt leider keine Weiterempfehlung...hier muss sich unserer Meinung nach etwas ändern. Kitzbühel immer, Lebenberg wahrscheinlich nimmer! Wir gehen wieder ins Grand Tirolia (aber eher ohne Kids), ins Arosa (super mit Kids) oder den Stanglwirt (auch gut für Kids)
Große Unterschiede v.a. im Vergleich Neubau und Schlosstrakt, Bad eiskalt, Sauberkeit ok
siehe Hauptbewertung - durchwachsen
siehe Hauptbewertung - durchwachsen, manche sprechen gar kein deutsch im Service
Shuttle service stündlich nach Kitzbühel; Kitzbühel ist immer eine Reise wert - zu jeder Jahreszeit der Hammer! Perfektes Skigebiet, kein direkter Anschluss zu Skigebiet; Lage des Hotels auf Berg über Kitzbühel und guter Ausgangspunkt für Wanderungen
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Super Pool! Kein wirklicher "Wellnessbereich" und nicht für solche Massen an Leuten ausgerichtet. HOtel nicht kinderfreundlich
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im November 2015 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Flo |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 2 |
Liebe Gäste, herzlichen Dank für Ihre Zeit, diese Zeilen zu verfassen. Unser Ziel ist es, unsere Gäste nicht zur zufrieden zu stellen, sondern zu begeistern - Umso mehr bedauern wir, dass uns dies in Ihrem Fall nicht gelungen ist. Wir werden intern die von Ihnen angesprochenen Punkte auf jeden Fall mit unseren Abteilungsleitern besprechen und Lösungen finden. Herzlichen Dank für Ihr ehrliches und konstruktives Feedback. Beste Grüße aus Tirol Ihr Hotel Schloss Lebenberg Team