- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel ist mehr Schein als Sein. Wir haben das Hotel für einen Kurztrip gebucht. Der Empfang an der Rezeption war freundlich, im gesamten Hotel findet man dort das einzige Personal was über ausreichende Deutschkenntnisse verfügt. Unser Turmzimmer war sehr nett und auch sauber. Vom Speisesaal hat man zwar einen sehr schönen Blick auf die Berge, allerdings erweckt dieser aufgrund der hohen Decken und der Größe eher den Eindruck einer Turnhalle. Gemütlich ist anders. Das Essen war qualitativ sehr sehr schlecht!! Auf der Speisekarte hört sich alles gut an, jedoch sind alle Speisen lauwarm, nicht gewürzt und schmecken nach Kantinenessen. Das Essen wird nicht frisch zubereitet, was man schon daran merkt dass die Vorspeise 1:30min ( wir haben am zweiten Abend die Zeit gestoppt) nachdem wir den Speisesaal betreten haben serviert wurde. Wir haben dann immer um Pausen zwischen den Gängen gebeten, ansonsten wären wir nach einer halben Stunde mit dem 5-Gänge Menü fertig gewesen. Die Auswahl beim Frühstück sieht erst verlockend aus, das Fazit ist jedoch das selbe wie beim Abendessen. Viele Fertigprodukte und keine frische Zubereitung. Das Frühstücksbuffet wird überpünktlich trotz unsere Anwesenheit und offensichtlichr Intention noch etwas frühstücken zu wollen direkt vor der Nase ohne einen Kommentar abgeräumt. Mir wurde sogar die Gabel für den Aufschnitt aus der Hand genommen. Das Personal im Restaurant war zwar zum Teil sehr freundlich, man merkt jedoch dass keiner der Kellner eine Gastronomieausbildung absolviert hat. Vom Spa-Bereich hat man einen tollen Ausblick über Kitzbühel. Das Schwimmbad ebenfalls sehr schön. Allerdings ist der Saunabereich sehr klein. Ebenso wie der Ruheraum. Alles in allem keine 5-Sterne wert! Wir kommen nicht mehr wieder und würden auch niemandem zu einem Aufenthalt dort raten!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2014 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Chris |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |


