- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ein nettes Hotel, jedoch sicher kein 5 Stern Niveau. Es waren zwei Golftage und unser Fazit daraus ist gut, jedoch nicht sehr gut. Perfekt erlebten wir den Service, bzw. das Personal, kein Kritikpunkt vorhanden. Das Standard DZ ist gemütlich allerdings sehr klein und sicher kein 5 Stern Niveau. Die Sauberkeit ist gut, könnte aber in den Zimmern durchaus perfekter sein. Haar auf dem Boden, nach der Zimmerreinigung. Speisen in Form der gebuchten HP sehr gut, wenn auch für einen großen Esser ein wenig klein, das Salatbuffet allerdings nur unterster Standard, ebenso das Frühstück, welches ausreichend aber eben nur Standard und kein 5 Sterne Frühstück ist. Größter Kritikpunkt für uns das Ambiente, welches sehr künstlich, manchmal geschmacklos und lieblos wirkt. Keine Kreativität, kein Gespür, geschmacklose Deko und generell seltsamer Pseudostil. Bei unserem Aufenthalt waren 70% Senioren auf Busreise, daher leichtes Sanatorium Flair.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2013 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ann G. |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 7 |
Sehr geehrte Frau Ann, vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihre damit verbunden Zeit. Ihrer Kritikpunkte nehmen wir uns gerne an und danken Ihnen auch für Ihre Ehrlichkeit. Wir werden versuchen, die angesprochenen Punkte, zu verbessern. Wir hoffen sehr, Sie wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Ihr Hotel Schloss Lebenberg


