Wir haben dieses Hotel für unsere Hochzeitsreise gewählt. Für die Preiskategorie mussten wir leider ein paar Abstriche machen. Die Anlage ist sehr schön angelegt und keines dieser riesen Hotel Komplexe. Wir haben ein Deluxe Pool Suite gebucht die wirklich fantastisch war. Das Essen war immer sehr gut, die Auswahl super. Unser Honeymoon Dinner war leider etwas schwach, sehr kleine Portion, keine romantische Tischdeko, kein Freigetränk zum anstoßen. Sehr schade. Die Preise im Hotel sind u. M. nach sehr hoch. Zwei kleine Ceasar Salad + 2 Cola 35 €. Tischgetränke abends ebenfalls sehr teuer. Wir haben alleine am ersten Tag für Mittagessen und Getränke über 70 € ausgegeben - und es war kein Wein dabei. Der Zimmerservice ist sehr unterschiedlich von sehr motivierten Mitarbeitern die alles blitze blank putzen und Mitarbeitern die oberflächlich mal was machen. Dennoch ein sehr schönes Hotel im indonesischen Stil mit sehr freundlichen Mitarbeitern. Der Strand ist sehr schön, überhaupt nicht voll. Mit Reklamationen wurde sehr gut und schnell umgegangen.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr schlecht

Aktivitäten

Gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Strand

Entfernung zum Strand
Sehr gut
Qualität des Strandes
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr schlecht

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	2 Wochen im November 2015
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Marcus
Alter:	26-30
Bewertungen:	58

Kommentar des Hoteliers

Lieber Markus, vielen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns zu hören dass Ihnen ihr Aufenthalt bei uns im Angsana Balaclava Mauritius gefallen hat. Ihrer Kritik nehmen wir uns gerne an und versuchen daran zu arbeiten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns im Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Franck Seguin / General Manager

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