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Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Die Anlage sieht echt schön aus, aber lasst euch davon nicht täuschen. Das Essen ist wirklich nicht gut – es gibt kaum Auswahl, und das, was angeboten wird, möchte man ehrlich gesagt gar nicht essen. Der Service ist super langsam, die meisten Mitarbeiter wirken total unmotiviert – genauso wie die Gäste. Die Stimmung im ganzen Hotel ist eher mies. Einziger Lichtblick: Eine Putzfrau und ein Kellner waren echt nett und haben sich Mühe gegeben – im Gegensatz zum Rest vom Team.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Aylin |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast Aylin, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Unsere Speisen werden täglich abwechslungsreich und so zubereitet, dass sie den unterschiedlichen Geschmäckern unserer Gäste gerecht werden. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Menüangebot nicht zufrieden waren, können jedoch Ihre Einschätzung bezüglich der Auswahl nicht ganz nachvollziehen. Bezüglich unserer Servicequalität und Mitarbeitermotivation möchten wir darauf hinweisen, dass unser Team regelmäßig geschult wird und wir großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Gäste legen. Das positive Feedback anderer Gäste bestätigt dies. Wir sind uns jedoch bewusst, dass jeder Gast individuelle Erfahrungen macht, und nehmen Ihre Kritik ernst. Diese wird an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet, um mögliche Verbesserungen umzusetzen. Es tut uns leid, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten. Wir werden weiterhin daran arbeiten, den Aufenthalt unserer Gäste bestmöglich zu gestalten. Mit freundlichen Grüßen
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