Aus DeutschlandEine kleine Anlage die wenn die erheblichen Mängel und teilweise nicht vorhandene Sauberkeit sehr schön wäre. Eine im Frühjahr neu eröffnete Anlage die dringend renoviert werden müsste und nicht nur den Besitzer wechselt.
Zimmer klein und dunkel,Mobiliar abgenutzt,Tapete löste sich von den Wänden. Im Bad war die duschwand aus den Angeln und nicht dicht,in den Fugen und Ritzen Schimmel und die toilettenbürste besonders appetitlich. Geputzt wurde täglich,Handtücher täglich frisch und Minibar auch immer aufgefüllt. Da mir das Laken zu wenig war zum zudecken bekam ich eine richtige bezogene zudecke.
Im Restaurant war ausreichend Platz,es gab überwiegend türkische Küche. Leider waren viele Speisen kalt. Auch im Restaurant war es nicht immer sauber. Keine saubere tischwäsche,Besteck Mangelware und die Stühle voller Flecken und verklebt. Es dauerte oft bis das die Tische wieder hergerichtet wurden wenn überhaupt.
Personal egal ob Service oder Reinigung waren immer freundlich und sehr bemüht.
Das Hotel liegt in einer Bucht,Strand und Wasser sehr schön wenn auch hier die Sauberkeit zu wünschen übrig ließ. Rostige und teilweise kaputte sonnenschirme,oft volle müllbehälter,kippen und benutzte Strohhalme im Sand. Vor dem Hotel ist ein kleiner Ort mit Geschäft und Apotheke. Wassersportmöglichkeiten waren ausreichend vorhanden,nicht genutzt. Transfer,Ein und auschecken waren gut. Transfer dauert ca halbe Stunde. Im Hotel wurden jede Menge Ausflugsziele angeboten,Preise waren in Ordnung. Bodrum ist ca eine halbe Stunde entfernt,haben eine geführte Tour dorthin gebucht. Man kann aber auch auf eigene Faust mit einem kleinen bus in die Stadt fahren,Haltestelle vorm Hotel.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Es gab ein Animationsteam und jeden Tag Programm. Kinderdisco und miniclub waren auch vorhanden. Der Pool war ausreichend groß und sauber,genügend liegen und Platz,frische Handtücher waren oft vergriffen. Beim kinderpool war das ablaufgitter verschmutzt. Fitness und Wellness haben wir nicht genutzt,wurde aber angeboten. Abendprogramm in Form von Livemusik war gut.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Heike |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 5 |
Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Es stimmt das die Möbel nicht neu sind und vielleicht auch abgenutzt aussehen aber die Zimmer haben alles was man braucht und falls etwas nicht in Ordnung ist kann man es uns gerne weiterleiten. Die deutschsprachigen Kollegen an der Rezeption wie auch die Gästebetreuung stehen unseren Gästen und Ihren Wünschen jederzeit zu Verfügung. Unsere Technik und Housekeeping Service können jede Probleme beheben die uns weitergeleitet werden. Es tut uns sehr leid das Sie nicht einen dieser Mängel die Sie hier schriftlich betonen bei einem unserer persönlichen Gespräche Vorort gemeldet haben und uns die Möglichkeit nicht gegeben haben Sie zu beheben. Die Zimmer im Nebengebäude haben eine Größe von 15 qm und die im Haupthaus 20 -25 qm. Familienzimmer dagegen 30 qm. In dem Nebengebäude zimmern befinden sich ein Badezimmer mit Dusche und das Schlafzimmer hat neben einem geräumigen Kleiderschrank ein Doppelbett oder zwei Singlebetts und Kommoden dazu. Eine Kommode mit Spiegel und der Schrank mit der Minibar drin und drauf der Fernseher gehören auch zum Equipment. Die Anlage hat 204 Zimmer und hat maximum 520 Gaeste. Rutine service von unserer Reinigungskraft werden durchgeführt. Der Strand wird jeden Abend aufgeraeumt und wiederhergerichtet. Mülleimer werden auch dann entlehrt. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Mit freundlichen Grüssen
