Andree (51-55)
Verreist als Paarim Januar 2019für 1 Woche

War in Ordnung Leider nicht wie früher

5,0/6
Preis Leistung war sehr gut
Jetzt erst mal das positives
Das Für einen kalten Winter Urlaub ein super Hotel,allüberall angenehm warm .
Das Essen war sehr gut ,leider nur Lauwarm
Zimmer neu und alles was man braucht
Getränk sehr gut,original
Negativ
Leider hat der Standard nachgelesen
Der Service ist nicht wie früher !




Lage & Umgebung4,0
Fahrzeit circa 20 Minuten

Zimmer4,0
Leider war unser Zimmerfenster undicht
Wasser nach stark Regen ☔

Service4,0
Leider war die Gästebetreung der deutschen Sprache nicht mächtig
So das dann Beschwerden ,wahrscheinlich nicht weitergeleitet wurden


Gastronomie4,0

Sport & Unterhaltung4,0

Hotel5,0

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Kinder:Keine Kinder
Dauer:1 Woche im Januar 2019
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Andree
Alter:51-55
Bewertungen:6
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Andree,
danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Resort zu bewerten. Ich freue mich, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und Sie unser Essen loben. Der Umstand mit dem Fenster tut mir sehr leid. Ich habe mich sehr über Ihre Bewertung zur Gäste Bereuung gewundert, da in dieser Abteilung sehr gut deutsch und englisch gesprochen wird. Es muss sich hier um ein Missverständnis handeln. Ich hoffe sehr, Sie bald wieder als Gast willkommen heißen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Tülay KARACAOĞLU | General Manager
NaNHilfreich