Lara Barut Collection

Wir waren schon sehr oft in diesem Hotel und waren auch immer sehr zufrieden. Dieses Mal hatten wir aber nur Ärger. Wir hatten eine Familien-Suite gebucht, allerdings funktionierte hier die Heizung nicht. Der Haustechniker hat es auch nach 2maligem Reparaturversuch nicht hin bekommen. Nach 3 Tagen konnten wir endlich (früher war angeblich nichts frei) umziehren. Allerdings nur in ein Standart-Doppelzimmer, eine andere Möglichkeit gab es nicht. Ein anderes Hotel wurde uns gegen einen Aufpreis von 1664,00€ angeboten??!! Leider funktionierte aber auch in diesem Zimmer die Heizung nicht. Der Techniker am abends von 21:30 Uhr bis 22:30 Uhr, alerdings wieder vergeblich. Also wieder frieren. Am 5. Tag konnten wir dann in ein Meerblickzimmer umziehen. War in Ordnung, aber wir hatten eigentlich eine Suite gebucht. Vom Gästeservice oder von der Hotelleitung hat sich bei uns niemand blicken lassen! Eine Entschuldigung gab es nicht. Wir hatten leider das Gefühl, das niemand so richtig daran interessiert war, uns zu helfen. Wir waren bisher in diesem Hotel anderes gewohnt. Der Service in vielen Bereichen hat doch sehr nachgelassen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand