- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Die Zimmer sind dem Alter entsprechend abgewohnt und nur die Designersuiten werden gegen Aufpreis angeboten. Es wird auf den Umweltschutz hingewiesen aber die Handtücher werden auch dann täglich gewechselt, wenn sie auf der Stange hängen. Die Betten werden jeden 2. Tag abgezogen, obwohl das dafür gedachte Schild nicht drauf steht
- Ausstattung des ZimmersGut
Die Zimmer sind dem Alter entsprechend abgewohnt
- GeschmackSehr gut
Die Verpflegung war besser als in den letzten 2 Jahren, sehr abwechslungsreich und schmackhaft
Das Personal im Service ist freundlich und bemüht, die Gästebetreuung hat sich nur in der ersten Woche nach dem Befinden erkundigt, als dann eventuell Mängel anzusprechen wären, hat sich keiner mehr interessiert
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Die Stiege zum Einstieg in den Indoorpool wurde schon seit Jahren bemängelt und eine richtige Treppe vorgeschlagen, denn die Stammgäste werden immer älter und es gab auch schon Unfälle; aber nichts passiert
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 5 Wochen im Januar 2020 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kessi |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 13 |
Sehr geehrte Kessi, vielen Dank, dass Sie bei Lara Barut Collection übernachtet und Ihre Erfahrungen geteilt haben. Wir freuen uns über das Feedback unserer Gäste und sind sehr besorgt darüber, dass Ihre Erfahrung unter den von uns angestrebten hohen Standards liegt. Bitte beachten Sie, dass sich unser Hotel dafür einsetzt, allen unseren Gästen eine komfortable und freundliche Unterkunft zu bieten. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Mängel, die Sie während Ihres Aufenthalts festgestellt haben, und bedauere, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns nicht vollkommen genießen konnten. Wir haben Ihre hilfreichen Kommentare zur Kenntnis genommen und werde diese den zuständigen Abteilungen weiterleiten, um die Qualität und den Service, den wir anbieten, zu verbessern. Es wäre uns eine Freude, wenn Sie uns im Lara Barut Collection erneut besuchen und uns die Möglichkeit geben Ihre bisherige Erfahrung zu einem viel angenehmeren Erlebnis zu gestalten. Mit freundlichen Grüßen, Didem Özküçük | Gästebetreuung Manager
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