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Herbert (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Januar 2014 • 3-5 Tage • Winter
Wohlfühlen mit zusätzlichem super Service
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Für ein paar Tage war ich zum Skifahren nach Mals / Burgeis ins Aparthotel St. Stefan gekommen. Leider habe ich eine, sonst hier nicht übliche, Schlechtwetterphase erwischt. Die Pisten waren meist in Wolken und Nebel verhüllt, auch im Ort gab es reichlich Neuschnee. Mein Hotelwirt Walter schaute sich mehr als stündlich die Livebilder aus den Skigebieten an und gab mir die Tipps wo man fahren konnte. So bin ich dann wider Erwarten noch an 3 Tagen Ski gefahren. Solch einen Superservice habe ich bisher noch nicht erlebt. Wie die Familie Wegmann (Walter und Renate) sich um die Gäste kümmert ist nicht nur lobenswert sondern beispielhaft. Die richtige Einstellung zum Gast und die Kunst Nähe und Abstand zu waren sind beiden mit bestens gelungen. Auch auf diesem Wege ein ganz herzliches Dankeschön an Renate und Walter, es waren ein paar ganz schöne Tage bei Euch!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2014
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Herbert
    Alter:66-70
    Bewertungen:9