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Klaus & Renate (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2014 • 2 Wochen • Strand
Sehr schönes Hotel
6,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren vom 16.11.14 bis 30.11.14 das erste Mal in diesem sehr schönen Hotel. Alleine die Empfangshalle war schon sehr imposant. Wir wurden sehr nett und freundlich empfangen, besonders Viktor und Paula von der Rezeption waren äußerst freundlich und kompetent. Wir hatten ein tolles Zimmer in der 8. Etage mit Pool- und Meerblick. Die Zimmerreinigung war tadellos, immer neue Handtücher und Bettwäsche. Das Essen war sehr, sehr gut und abwechslungsreich. Die Kellner und Kellnerinnen waren immer sehr aufmerksam und freundlich, trotz ihrer vielen Arbeit. An der Poolbar und an der Pianobar waren auch alle äußerst liebenswürdig. Auch Alex, der junge Animateur war einfach super. Der gesamte Service war super gut. Das ganze Hotel machte einen sauberen und ansprechenden Eindruck, ebenso die Poollandschaft, die Sonnenterrasse und die Frühstückterrasse waren bei dem tollen Wetter einfach nur schön. Nochmals vielen lieben Dank für alles. Klaus und Renate


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus & Renate
    Alter:61-65
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Damen und Herren, Wir bedanke uns bei Ihnen, das Ihre Wahl auf unser Hotel Be Live Playa La Arena viel, um eine fantastische Zeit auf Teneriffa zu genießen. Wir schätzen Ihre Mitarbeit durch Ihre Bewertung sehr, denn unser gesamtes Team arbeitet jeden Tag hart und versucht, das Beste für Sie tun, damit Sie Ihren Urlaub genießen können. Unser Engagement ist es, unvergessliche Erinnerungen für Sie zu schaffen. Noch einmal danke ich Ihnen im Namen aller Mitarbeiter und in meinem eigenen, in Ihr an uns gesetzte Vertrauen. Mit freundlichen Grüßen, Jennifer Sabatier Direktorin