- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Der Empfang war freundlich und ist mehrsprachig. Wir hatten zum Glück ein Zimmer mit Meerblick gebucht und eine wirklich schöne Aussicht. Das Zimmer (Ausstattung und Zustand) ist irgendwann in den 80 igern stehen geblieben. Die Toilette plätscherte die ganze Nacht vor sich hin. Die Duschwand lies sich nicht schließen und in der Badewanne könnte nicht zwischen Wassereinlaß oder Duschkopf hin oder her gestellt werden. Wasser lief nur beidseitig. Der sogenannte Kühlschrank wahr eher ein Heißluftofen, da er nicht kühlte sondern heiße Luft in den Raum blies und die Getränke im inneren lauwarm blieben. Die Zusatzkissen im Schrank zerfielen in ihre Einzelteile und wahren von undefinierbaren Flecken übersäht. Das Zimmer wahr ansonsten sauber und wurde auch täglich sauber gemacht. Das Essen wahr ungewürzt, fade, fettreich und nicht sehr abwechslungsreich. Die Ausstattung und das Ambiente ist wie im Zimmer locker 30 Jahre alt. Die Poolanlage ist sehr schön und die Animation toll. Der Strand ist schnell zu erreichen und eher klein. Fazit: Wir werden nicht mehr hier hin kommen!
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dietmar |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 4 |
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