Wir wollten für Dezember diesen Jahres mit unseren Freunden ein Wellness-Wochenende im Weißen Ross buchen und sind deshalb am 20.10.25 als Tageswellness-Gäste angekommen, um die Lokalität und auch den Wellnessbereich zu testen.
In dem vorangegangenen Telefonat wurde und mitgeteilt, dass der neue Wellnessbereich fast komplett nutzbar wäre. Wir sind morgens angekommen und der Baustellenlärm war bereits zu hören. Nachdem das Frühstück doch sehr lecker war, gingen wir in den Bade-/Wellnessbereich.
Wir wollten eigentlich eine Liege am Pool, aber in diesem Raum war es zu laut, da direkt an der Fassade die neue Treppe montiert wurde. So sind wir gleich in den Ruheraum bei den Saunen gewechselt, aber auch hier war das ständige Klopfen noch relativ laut zu hören.
Der Besuch im Pool war nach kurzer Zeit beendet, da dieser viel zu kalt war. Der Skypool, der laut Hinweisschild geöffnet ist, begrüßte uns mit einem lauten Luftentfeuchtungsgerät und offenen Kabeln im Eingangsbereich. Auch der Skypool-Besuch war sehr kurz, da dieser noch kälter war - und das noch dazu draußen. Die neue beworbene Panorama-Sauna war nirgendwo zu finden.
Zurück im Wellnessbereich haben wir uns in den Saunen aufgewärmt. Um anschließend etwas Frischluft zu bekommen, musste man die Baustelle betreten. Hier war es dementsprechend sehr schmutzig, und die Bagger/Radlader fuhren fleißig.
Als um 14:30 Uhr auch noch ein Monteur mit dreckigen Sicherheitsschuhen mitten im Saunabereich stand, haben wir beschlossen, erst einmal das Kuchenbuffet aufzusuchen.
Leider hatte uns die Bedienung übersehen, und wir aßen eines der letzten Kuchenstücke trocken. Auch die Wurst und der Salat waren sehr vergriffen. Zumindest die Antipasti waren reichhaltig zum süßen Kuchen vorhanden.
Nachdem um 16 Uhr der Baulärm langsam leiser wurde, kamen wir auch im Ruhebereich zur Ruhe – kurz zumindest, da die Teeküche den ganzen Tag nicht abgeräumt wurde. Das Geschirr stapelte sich und wurde über 20 Minuten abgetragen. Leider war die Teeküche direkt neben dem Ruheraum.
Unser Vorhaben, die Abendküche zu testen, haben wir dann gelassen und sind vorzeitig abgereist.
Wir wissen, dass es bei Umbauten laut werden kann, aber an den Hauptmerkmalen einer Wellnesslandschaft (warmes Wasser im Pool, zumindest ein abgetrennter Frischluftbereich …) sollte festgehalten werden.
Wenn es schon so massive Einschränkungen gibt, sollte man zumindest ausdrücklich daraufhinweisen und den Preis entsprechend anpassen. Preis-Leistung ist hier leider nicht angemessen.
Ich muss es auf gut Fränkisch sagen: gwollt, aber net kennt.
P.S.: Da beim Verlassen des Hotels auch keine Nachfrage über den Aufenthalt kam, sondern nur ein „Ade“, wollte ich mich hierüber äußern.
Aus Deutschland
