Landhotel Sternwirt - Das Wellnesshotel zwischen Nürnberg und Amberg

Sehr sauberes und gepflegtes Hotel in ruhiger Lage, welches jedoch unter starker Auslastung Defizite im Service aufweist. Das Restaurant bietet gerademal genügend Sitzplätze, wenn man das Beisammensein mit anderen Gästen am Tisch schätzt. Für meine Begriffe mangelt es an kleineren Tischen und zu wenig Personal in der Bedienung mit Essen. Unverhältnismäßige Wartezeiten können die Folge sein. Die Portionsgrößen in der Halbpension sind für Normalesser ausreichend, ansonsten nicht. Selten habe ich auch eine solche Gelassenheit im Umgang mit dem Gast erlebt, als bei der Abreise. Dass der Juniorchef die Speisekarte zu Ende tippt, während man vor dem Tresen wartet und zum Zuschauen verdammt ist, ist mir unbegreiflich und rundet das Bild vom Service ab. Die Auslastung hat auch Auswirkung auf den Wellness-Bereich. Unter Umständen wird man keine freie Liege erhalten können (z.B. bei Regenwetter). Der "Ruheraum" ist sehr kühl und bietet keine Decken o. ä. Das Hotel wird auch von Familien mit Kindern besucht, wobei das sehr schöne, aber kleine Pool bald an die Belastungsgrenze stößt. Fazit: Der günstige Preis wird mit einer Art "Massenmensch-Haltung" kompensiert. Das Haus eignet sich nicht als Wellness-Hotel oder als Ruhe-Oase im Spa-Bereich, wohl aber für Wanderungen und Unternehmungen außer Haus. Tipp: Verzichten Sie auf Halbpension, auch wenn man dann weit fahren muss!

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport