- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Die Lage des Hotels ist schön, sehr ruhig in Wohngegend, recht grün. Von außen macht das Hotel einen guten Eindruck. Innen bietet es u.a. Internetterminal, Aufenthalts-Ecken, Pool und Wellness-Bereich. Zimmer war recht neu renoviert, modern ausgestattet. Jedoch vieles nicht so wirklich gut durchdacht. Wir haben nur Übernachtung / Frühstück gebucht für 2 Nächte. Es wäre sicher interessant zu einem späteren Zeitpunkt einmal zu sehen, ob Kritik als Anreiz genommen wird, ob etwas geändert wird. All unsere aufgeführten Kritikpunkte haben wir auch auf dem Hotel-Bewertungsbogen so angegeben. Leider waren die 3 Tage dort mein Geburtstags-Geschenk an meinen Partner, was nun leider ziemlich enttäuschend war. Von einem 3 Sterne superior-Hotel erwarten wir bedeutend mehr.
Wir schauten uns 2 Zimmer an, eines im EG und eines im DG. Letzteres war extrem klein und bot nur eine Dusche, während das EG-Zimmer eine Badewanne besaß. Folglich wählten wir das EG-Zimmer. Die Größe war ok. Minibar, Telefon, Safe, Terasse und Flatscreen-TV vorhanden. Die Terasse wäre niedlich und schön gewesen, wenn sie nicht zur Hälfte von Unkraut und Brennnesseln überwuchert gewesen wäre. Auch 2 Gartenstühle wären hier schön gewesen. So wirkte die Terrasse allerdings ungepflegt und dreckig. Das Zimmer selber war sehr sauber auf den ersten Blick. Aber im Detail geschaut, lagen unterm Bett alte Pistazien-Schalen und Dreck / Staub. Die Betten waren so weich, daß wir nach der zweiten nacht unter Rückenproblemen litten. Gut gemeint war bei Ankunft die gekippte Terassentür zum Lüften. Nach dem Einzug schlossen wir diese, da das Zimmer sehr kalt war. Leider funktionierte die Heizung aber nicht, ebenso im Bad... Der Techniker kam schnell, es wurde erklärt, daß es draußen mit 14 °C zu warm sei, die Heizung wohl noch nicht anspringen würde. Im Zimmer hatten wir kaum eine höhere Temperatur. Der entspannte Abend in der Wanne fiel somit flach, denn bei der Kälte konnte man im Bad unmöglich baden. Die heizung sprang kurzzeitig an, war dann mit kurzer Pause aber wieder aus. Richtig durchgeheizt war das Zimmer / Bad erst am nächsten Morgen! Ich habe die halbe Nacht gefroren :-( Wir haben eine Steckdose am Schreibtisch vermißt für den Laptop. Bei der Abreise bemerkten wir ein Klappe, die man drücken konnte, woraufhin sich eine Abdeckung öffnete, unter der sich Steckdosen befanden. Hier wäre ein kleiner Hinweis (z.B. Aufkleber) hilfreich....
Frühstückszeit ging bis 10:30 Uhr. Um 10 Uhr war das Buffet schon recht geräumt. Es gab nur noch Mohnbrötchen, das Rührei war alt und vertrocknet. Wenig Tee zur Auswahl. Dafür sehr viel Müsli-Zutaten wie Kokosflocken, Leinsamen usw.. Ob man es mag, von Restaurant in die Tennishalle zu schauen muß jeder selber beurteilen. Man wurde satt vom Frühstück aber mehr leider nicht. Am zweiten Morgen nutzen wir daher den Room-Service und bestellten gegen einen Aufpreis von 5,- Euro unser Frühstück aufs Zimmer. Dafür gab es eine Karte im Zimmer, bei der man Komponenten auswählen konnte. Leider auch diese Karte nicht gut durchdacht. Es gab keine spezielle Spalte, welches Getränk man wünscht, Tee oder Kaffee, wenn welche Sorte Tee... Getränke, die es auf dem buffet in Flaschen gab (O-Saft / Multivitamin usw.) konnte man gar nicht auswählen, lediglich frisch gepreßten Saft. Wir hätten uns dann mehr einzelne Komponenten gewünscht, weniger vorgegebene Zusammenstellungen. z.B. Rührei mit - Bacon, - Schinken, -Käse usw... Statt Rührei mit Kräutern und Tomate Mozzarella... Man war sehr festgelegt mit diesen Vorgaben. Das Frühstück kam auf die Minute pünktlich. Leider waren die warmen Speisen nicht abgedeckt, so daß sie lauwarm waren aber geschmacklich trotzdem gut! Abgedeckt war nichts, Auswahl... recht klein, 2 Sorten Aufschnitt, dafür 3 Sorten Konfitüre / Nutella. Insgesamt war das Frühstück ok, eine Kerze oder eine kleine Blume auf dem Tisch hätten es etwas netter aussehen lassen. Wir empfehlen den Einsatz von Glochen, zum einen aus ästhetischen Gründen, da das Essen ja so über lange Flure geschoben wird, zum anderen zum warmhalten.
Der Empfang war nett aber nicht herzlich. Wirklich willkommen fühlten wir uns nicht. Fragen konnten oft erst nach Nachfragen später beantwortet werden. Wir schauten uns 2 Zimmer an, eines im EG und eines im DG. Letzteres war extrem klein und bot nur eine Dusche, während das EG-Zimmer eine Badewanne besaß. Folglich wählten wir das EG-Zimmer. Am zweiten Tag verließen wir mittags das Hotel. Gaben den Schlüssel ab und hängten das "bitte reinigen" - Schild an die Tür. Abends zurück war das Zimmer im gleichen Zustand, wie wir es verließen. Nachgefragt hieß es, wir hätten das Hotel angeblich NACH 12:30 Uhr verlassen, dann wird nicht mehr sauber gemacht. Zum einen gingen wir vorher, zum anderen ist es ein absolutes NO GO, OHNE Info einfach zu entscheiden, daß dann das Zimmer nicht gereinigt wird. Man hätte uns dann informieren können, fragen können mit der Info, Houskeeping wäre nur bis 12:30 Uhr im Hause....möchten Sie das Zimmer noch gereinigt bekommen?! Nur... wir waren da ja eh schon weg.. Das Zimmer wäre also leer gewesen... Wir bekamen dann noch neue Handtücher gebracht, nachdem wir das bemängelten... aber die Kleenex waren leer, Gläser nicht ausgetauscht usw., was mich uns sehr verstimmt hat. In den unzähligen Hotels in denen wir schon waren haben wir sowas noch nicht erlebt.
Lage: s.o. Von Schneverdingen aus erreicht man gut Orte wie Soltau, Buchholz, Bispingen. Im Sommer sicher sehr schön, da in der Heide gelegen. Wer in diesen Ort fährt, sollte Ruhe und Erholungsuchen, keine "action"...! Auto sollte vorhanden sein. Neben dem Hotel liegt ein Schützenverein, wo am ersten Abend bis 22 Uhr Trommeln geübt wurde, was extrem genervt hat. Danach war aber Ruhe.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool ist vorhanden, haben ihn aber nur von außen gesehen. Nicht genutzt, da sehr klein. Soll aber einen Gegenstromanlage besitzen. Es wurde versucht, eine "Sport-Fan-Ecke" (div. Fußball-Wimpel usw.) einzurichten mit großer Sitzecke... daneben eine Kaminecke. Beides leider ohne jedliche Atmosphäre, dabei könnte man da echt was "draus machen"... Aber einladen sollte das auf gar keinen Fall. Gerade die Ecke mit dem Kamin neben dem Barbereich könnte sicher ein gemütlicher Anziehpunkt sein für Gäste, wenn man sie entsprechend herrichten würde... Lounge-Bereich...
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2010 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Alexandra |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 6 |