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Johannes (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2018 • 2 Wochen • Winter
Mehr SCHEIN als SEIN
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Sehr nett emfangen worden, mit Nettigkeit versucht man jedoch sehr vieles zu überspielen. Vom angepriesenen Wohlfühlambiente weit entfernt.


Zimmer
  • Eher gut
  • Hatten ein sehr schönes Zimmer im Nebenhaus. Mein Bett hat geknarrt und wurde auchnach Hinweis an die Zimmerdame leider nicht repariert. Die Handtücher waren zum größten Teil schon sehr verwaschen.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Fangen wir mal mit dem Frühstück an. Wer jeden Tag dass gleiche mag, sowie aufgebackene Brötchen und Käse aus der Packung, der ist hier richtig aufgehoben. Das machen auch nicht die freundlichen Mitarbeiter wett. Brot und weiße Brötchen war frisch und vom Bäcker. Unhygienisch fanden wir, dass man Schlangengurken, Paprika und Möhren im ganzen hinlegt und dann jeden darauf anfassen lässt um dies zu schneiden. Sonderwünsche wie Cappuccino, Rührei oder Spiegelei wurden jederzeit erfüllt. Die Jause: Die Jause ist wenig abwechslungsreif. Mal gibt es Strudel und belegtes Brot, oder Strudel und Suppe. Dies im täglichen Wechsel. Wir waren zweimal bei der Jause,jedoch war der Apfelstrudel komischerweise immer aus. Aber der Koch hat dann nach einer 15 Minütigen Wartezeit einen neuen Apfelstrudel herbeigezaubert. Nach ca. 5-6 Portionen war dieser jedoch auch wieder aus. Wenn man weiss wieviele Portionen so ein frischer Apfelstrudel abwirft, so stellt sich uns doch die Frage ob dieser immer selbst gemacht ist. Und das als Strudelstube. Das Abendessen: Über Geschmack lässt sich bekanntlich streiten. Die Vorspeisen wiederholen sich fast täglich. Der liebt die rote Beete. Wenn man nicht pünktlich um 18 Uhr zum Essen da war, waren die Vorspeisen auch meistens schnell vergriffen. Gelegentlich wurden diese nachgelegt. Die Weine waren zu einem Großteil bereits ausgetrunken. Der Ruhetag: Es ist ja nett gemeint dass die Mitarbeiter einen freien Tag haben, aber sorry, warum zu Lasten des Gastes. Für 18€ Gutschrift für das Abendessen kann man in keinem anderen Hotel essen gehen. Wenn Sie aber selbst mal nicht essen möchten erhalten Sie 8€ gutgeschrieben. Für einen Freund von uns, welchen wir einen Abend zu uns eingeladen haben, musstenwir 25€ zahlen. Diese Preisgestaltung kann man nicht nachvollziehen. Für uns eine Zumutung.


    Service
  • Eher schlecht
  • Wünsche wurden freundlich angenommen und auch erfüllt. Leider hat sich die Chefin an eine Zusage welche Sie uns bei unserer Buchung gemacht hat nicht mehr erinnern können. Da Sie sich bei unserer Buchung für den ersten Tag verbucht hat, wollte Sie uns in einem anderen Hotel für einen Tag auf Ihre Kosten unterbringen, davon wollte Sie aber bei der Bezahlung nichts mehr wissen. Das hat Sie völlig unfreundlich abgewiegelt. Also: Alle schriftlich machen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Nur wenige Meter zum Lift. Eher ein ruhiger Ort ohne viel Lärm.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Die finische Kellersauna ist ab 4 Personen überfüllt. Die Dampfsauna bzw. das Tepidarium welches sich in einem Raum befindet, hatte weder Dampf noch eine entsprechende Temperatur. Im Ruheraum war es wärmer als in der Dampfsauna/Tepidarim Kombination. Die Panoramaliegeplatzl haben wir leider nicht entdeckt. Von Wohlbefinden keine Spur. Wichtig! Bringen Sie sich einige Saunatücher mit. Es gibt lediglich ein etwas größeres (verwaschenes) Handtuch und ein kleines Handtuch für den Saunabesuch. Nach einem Gang sind beide Handtücher nass.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Januar 2018
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Johannes
    Alter:56-60
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Danke, dass Sie bei uns waren! Wir sind sehr traurig, dass es Ihnen bei uns nicht so gut gefallen hat. Leider war das ein Mißverständnis von Ihnen mit der Buchung: zuerst hat es geheißen ab Montag ein Doppelzimmer zur Alleinbenützung, dann wurde es geändert auf Sonntag. Da wir am Sonntag noch kein Zimmer frei hatten, waren wir sehr froh Sie in einem Haus von unseren Kollegen unterzubringen. Sie sind einen Tag früher angereist und von einer Bezahlung, dass wir diese Nacht bezahlen, war keine Rede. Käse aus der Packung gibt es bei uns keinen. Wir beziehen alle unsere reginalen Käsesorten von der Naturmolkerei in Maishofen. Aber danke für den Hinweis wegen der Schlangengurken, Paprika...,wir haben dies schon geändert. Da wir eine Strudelstube sind, gibt es auch täglich auf Wunsch unserer Gäste Strudel zur Jause. Wer den Strudel nicht will, kann immer wählen zwischen Suppe, Brotzeit, Salat.... Ja, die Sauna ist klein, wir sind aber schon in Planung für größere Räume. Das Tepidarium hat immer eine Temperatur von 42.00 Grad. Dies ist für die Gesundheit ein sehr wichtiger Wert. Das Panorama-Liegplatzl ist im Sommer da. Wir bedanken uns für Ihren Besuch bei uns. Mit lieben Grüßen Familie Schafhuber