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Annelie (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2009 • 1-3 Tage • Sonstige
Hotel mit inkompetenter Leitung
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Landhotel Rosenhof macht eigentlich einen netten und gemütlichen Eindruck. Aber die Leitung des Hotels ist völlig unkompetent und teilweise "frech" und unsachlich. Wir waren eine Gruppe von 25 Personen und die Zimmerschlüssel wurden wahllos verteilt, d. h., in gebuchte Doppelzimmer war nur ein Bett bezogen oder Einzelpersonen erhielten Doppelbetten und Paare Einzelbetten. Bedingt durch das umkompetente Verhalten der Hotelleitung ließen auch die sonstigen Serviceleistungen, trotz Freundlichkeit der Angestellten, zu wünschen übrig. Lange Wartezeiten bei Getränkewünschen und das Personal wirkte verängstigt. Das Hotel liegt leider auch nicht nur einen Kilometer vom Ort entfernt, sondern es sind 4 km. Empfehlen kann ich dieses Hotel nicht.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im September 2009
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Annelie
    Alter:46-50
    Bewertungen:1