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Aus Deutschland
Gerlinde (51-55)
Aus DeutschlandVerreist als Freunde • September 2016 • 1-3 Tage • Sonstige
Hausprospekt entspricht nicht der Realität3,0 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Bei Ankunft keine Begrüßung, Wünsche oder Probleme des Gastes nicht versucht zu lösen, arrogante Behandlung, sogar komplette Ignoranz, Zimmer völlig überteuert ( defekte Duschkabine, schimmelumrandete Armaturen, verdreckte Kabelrolle statt Stecktosen, fehlende Leuchtmittel, lockere Lampenschirme, Kaugummi am Balkongeländer...) Keine Aufenthaltsmöglichkeit im Rezeptionsbereich (auch kaum besetzt, nur bei An-und Abreise) Keine ordentliche Rechnungsstellung, kein Anmeldeformular.... Schade, die Umgebung war super!
Zimmer
Schlecht
- ZimmergrößeEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2016 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gerlinde |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
