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Aus Deutschland
Susanne (56-60)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • Januar 2008 • 3-5 Tage • Winter
Ein grimmiger Hotelbesitzer3,0 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Leider kann man das Hotel für Familien mit Kindern nicht empfehlen. Der Hotelbesitzer sollte unbedigt eine Fortbildung in Kundenfreundlichkeit besuchen. Dementsprechend war unser erster Eindruck bei der Begrüßeung beim "Einchecken". Das angekündigte spezielle Kinderprogramm fand nicht statt. Für uns waren die Tage ein Fiasko, so dass wir sogar ein Tag vorher abereist sind (natürlich bei voller Bezahlung!). Das Früstück war für ein 4-Sterne Hotel stark verbesserungwürdig. Ein Kompliment an die Küche, das Abendessen war sehr abwechslungsreich und schmackhaft.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Lage & Umgebung
Schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Aktivitäten
Schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
Sport
- Entfernung zum SkiliftSchlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Preis-Leistung
Schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2008 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Susanne |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
