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Uwe (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2017 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Hochgelobtes Hotel-mit Mängeln im Detail
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Service top im Restaurant wie auch im Spa:höflich, aufmerksam ,hilfsbereit. Küche: -Lachsfilet totgebraten (trocken) -Schweinerücken trocken und zäh -Spargel sehr al dente (nahezu roh) Sauberkeit: -Heizkörperrippen im Bad im unteren Bereich eingestaubt (da wo die Gäste keine Handtücher hinhängen ) -Badezimmerspiegel voller Spritzer Das war unser vierter Aufenthalt im Hotel, vorher war's besser


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im April 2017
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Uwe
Alter:61-65
Bewertungen:42
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, haben Sie vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit dem Landhaus Zu den Rothen Forellen teilen. Wie ich lese, waren Sie mit dem Service unserer Mitarbeiter zufrieden. Es tut mir leid, dass wir Sie mit unserem Speisenangebot nicht begeistern konnten und Sie teilweise die Sauberkeit in unseren Zimmern bemängelt haben. Wir versichern Ihnen, dass wir uns noch stärker anstrengen werden um in Zukunft Ihren Ansprüchen gerecht zu werden. Ich würde mich freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance gebe und wir Sie bei einem erneuten Aufenthalt von unseren Leistungen und dem kulinarischen Angebot überzeugen dürfen. Ihre Forellenfamilie