Ich nehme es mal vorne weg: Der Aufenthalt war mehr als enttäuschend! Ein Appartement suchend, welches zwei Schlafzimmer besitzt, ein Haustier erlaubt und nahe des Skigebiets Wilder Kaiser ist, stießen wir voller Freude -geblendet von den guten Bewertungen im Internet- auf der Seite der Tourismusverwaltung von Söll (vgl. www.wilderkaiser.info) auf das "Landhaus Strasser" - jedoch hielt diese Freude nur bis zur Ankuft. Gebucht hatten wir nämlich ein Appartement mit ,wie bereits oben erwähnt, zwei getrennten Schlafzimmern, Wohnküche und Terasse im Erdgeschoss, wobei wir gerade auf Letzteres wegen unseres Hundes großen Wert legten. Gerade zu das Gegenteil offenbarte sich uns. Wir fanden ein Appartement vor , nein es ist besser als Zimmerchen zu bezeichen, welches sich nicht im Erdgeschoss, sondern im Obergeschoss befand, wessen Küchenzeile so klein war, dass es zwei Erwachsenen kaum möglich war, sich zu bewegen, welches über eine miserable Ausstattung verfügte und noch dazu - wirklich leider ohne zu übertreiben - dreckig war. Kann man wirklich bei einem 0,5-Quadratmeter großen Tisch mit zwei Barhockern für ein Zimmer, das für fünf Leute ausgelegt ist, von einem -Zitat aus der Homepage- "internationale[m] Standard" sprechen? Nach dortiger Recherche stellte sich heraus, dass das von uns zu Hause gebuchte Appartement nicht im Landhaus Strasser existiert, jedoch bewusst im Internet angeprießen wird. Des Weiteren ist die im Internet suggerierte Ausstattung der Appartements nicht nur teilweise sondern beinahe vollkommen falsch. Im Folgenden handelt es sich um Auszüge aus der Beschreibung der oben genannten Seite: "Mikrowelle, Toaster, Tischwäsche, Himmelbett (mit welchem sehr stark geworben wird), Bügeleisen, Dunstabzug, Backofen und lärmgeschützte Wände" (jedes einzelne Wort des Nachbars ist gut hörbar) sind im Appartament nicht vorhanden. Sofort berichteten wir den Besitzern unser Anliegen, zunächst einer jungen Dame und einem jungen Herrn - Erstere total unverschämt und ohne Wille das Problem zu lösen; Zweiterer bot uns wenigstens an, als Entschädigung am nächsten Morgen das Frühstückbuffet kostenlos aufzusuchen. Am folgenden Tag kam Frau S. Senior auf uns zu, sagte sofort, dass ihr Sohn hier nichts zu sagen habe und dass wir entweder die restliche Woche Frühstücken gehen könnten oder wir heute noch abreisen sollten, "da unzufriedene Gäste nicht willkommen [seien]". Das muss man sich mal vorstellen; Anstelle das Problem zu lösen, lässt man sich auf keine berechtigte Kritik ein und versucht die Gäste abzuschieben. Das größte Übel ist jedoch, dass sich das ganze Personal wirklich kein einziges Mal bei uns entschuldigte. Vom Landhaus Strasser stark enttäuscht, suchten wir die Tourismusverwaltung in Söll auf. Diese nahm sich uns sofort an und bewirkte durch Ausüben von Druck, dass Frau S. vom eigentlichen Preis abwich - was sie uns davor strikt verweigert hatte. Dies hatte zur Folge, dass wir nun vom ganzen Personal nicht mehr angeschaut, beachtet und gegrüßt wurden - auch eine Art mit Kritik umzugehen, wenn auch sehr fragwürdig.

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