- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Essen war aufgrund der mangelnden Auswahl sowie der schlechten Qualität und des Zeitdruckes ( Abendessen zwischen 18:30 und 19:00 Uhr ) sehr enttäuschend . Auch das Frühstücksbüffet entspricht keines falls einem 4 Sterne Standart. Leider war ein gemütlicher Ausklang des Tages nach dem Abendessen nicht möglich , da ab ca. 20:00 Uhr kein Service mehr stattfand. Werden nicht wieder kommen .
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2015 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Stefan |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |
Hallo Stefan, vielen Dank für deine Bewertung bei HolidayCheck. Wir waren etwas verwundert über deine Bewertung, da wir uns ja auch noch ganz nett unterhalten hatten und ihr euch beim Abschied auch noch mit Kind persönlich bei uns verabschiedet habt. Das tut uns natürlich sehr leid, dass wir eure Erwartungen an unser Hotel nicht erfüllen konnten. Unser dreigängiges Abendessen ist eigentlich immer ein Aushängeschild für unsere Gäste. Sogar individuelle Änderungen am Essen oder spezielles Kinderessen sind kein Problem bei uns. Auch das reichhaltige Frühstücksbuffet kommt immer gut an bei unseren Gästen. Genau so wie der Service unseres Restaurants. Natürlich sind uns Lob und vor allem Tadel sehr wichtig um uns kontinuierlich zu verbessern. Daher nochmal Danke für die Hinweise, die wir natürlich sorgsam überprüfen und umgehend ändern, bzw. verbessern werden. Danke