Landgut Zapfenhof

Im Allgemeinen ist der Zustand des Hotels in Ordnung. Fazit: Der Zustand des Hotels ist wie bereits erwähnt im Allgemeinen in Ordnung. Der negative Eindruck den das unfreundliche Personal, so wie die Chefin, hinterlassen hat, überwiegt. Mich sieht das Hotel auf jeden Fall nie wieder!!!

Die Zimmer waren sauber und gemäß Hotelbeschreibung i.O.

Der Kaffee beim Frühstück ist wohl an den Bohnen vorbeigeschossen. Das hatte eher mit braunem Wasser zu tun. Die Brötchen waren tiefgefroren und hatten innen schon weiße Ränder (Gefrierbrand). Der Knüller war aber das abendliche Schnitzel. Wir suchen heute noch nach dem richtigen Begriff für das Essen, es fällt uns aber leider nichts passendes ein. Die Preise an der Bar sind ebenfalls gesalzen. Für ein Colaweizen 5,70€ finde ich zumindest sportlich. An der Bar konnte man nicht auf das Zimmer schreiben der Barkeeper bestand auf Barzahlung.

Selten habe ich unfreundlicheres Personal erlebt. Auf eine Beschwerde über das Abendessen hat, ich glaube es war die Chefin, derart barsch reagiert, dass wir uns wie die Schulkinder auf Klassenfahrt vorgekommen sind. Auch an der Bar war der Gast wohl eher ein lästiges Übel als herzlich Willkommen. Auf die Frage einer Kollegin nach einer vegetarischen Speise, bekam sie als Antwort sie solle eben das Fleisch weglassen und die Beilagen essen.... einem sog. 4-Sterne Hotel unwürdig.

Lage und Umgebung ist in Ordnung.

Beliebte Aktivitäten

• Sport

Zum Pool: Dieser öffnet in der Regel morgens um 07:00 Uhr. Dort angekommen war abgeschlossen. Nach einer Suche nach Personal mussten wir uns zunächst entschuldigen dass wir stören. Auf unsere Entschuldigung das wir stören sagte die Angestellte wörtlich: " jetzt ist es auch schon egal". kein Spaß ! Für den Skikeller gab es eine Zugangskarte für die ein Pfand von 20 € zu hinterlegen war. Schlecht gelöst und umständlich.