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Anke (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2011 • 1 Woche • Winter
Eigentlich schönes Hotel, leider sehr unfreundlich
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Kleines inhabergeführtes Hotel. Nett gestaltet, hübsch eingerichtet, sehr sauber. Lage zum Skilift akzeptabel. Essen sehr gut. Größe des Zimmers einigermaßen ausreichend, wir hatten ein Doppelzimmer mit Zustellbett. Das Zustellbett war eine kleine ausklappbare Couch, bretthart, na ja. Es war zu wenig Platz, um sich auch einmal auf dem Zimmer aufhalten zu können. Zimmerservice hervorragend, sehr sauber. Was uns geärgert hat war die Unfreundlichkeit der Inhaber selbst. Diese konnten uns weder grüßen, noch haben sie einmal mit uns gesprochen. Wir wurden einfach komplett ignoriert. Redselig wurde die Chefin erst als es ans Kassieren ging. Wir waren über den Jahreswechsel dort und hätten uns außerdem über einen schön gedeckten Tisch an Neujahr gefreut. Fehlanzeige, gute Wünsche zum neuen Jahr ebenso Fehlanzeige. Wir hatten einmal einen Wein reklamiert, der uns dennoch in Rechnung gestellt wurde, nicht sehr professionell. Letztlich haben wir uns über die Unfreundlichkeit so geärgert, dass wir in diesem Haus keinen zweiten Urlaub verbringen werden. Wir haben uns nicht wohl gefühlt und wurden das Gefühl nicht los, dass ältere Personen/Paare deutlich lieber gesehen werden als Familien. Schade eigentlich. Wir suchen uns das nächste Mal etwas freundlicheres.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Dezember 2011
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anke
    Alter:41-45
    Bewertungen:8