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Nicole (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2007 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Unsauber und ignoriert
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Einchecken ist hecktisch und man wird rasch abserviert. Auf kaputte Sachen im Zimmer wird nicht reagiert. Den Chef bekamen wir nur zum einchecken zu Gesicht. Wellnessbereich funktionierte nur zum teil. Angeblich noch im Umbau obwohl es im Buchungsangebot stand. Also falsche Versprechen. Im Gästehaus sind keine Getränke vorhanden. Nicht mal ein Automat. Man muss rüber in die Gaststätte gehen um etwas zu trinken zu bekommen. Der Biergarten vor der Gaststätte riecht unangenehm und die Gummitischdecken sind dreckig. Rezeption im Gästehaus ist nur früh zum auschecken besetzt(zum bezahlen)Keiner fragt wie der Aufenthalt war oder ob wir zufrieden waren. Zimmer vorallem Kloschüssel und Teppich dreckig(Haare).Bettwäsche wurde nach Verschmutzung nicht gewechselt. Versprochenes Abschiedsgeschenk haben wir nicht erhalten. Essen und Wintergarten war das einzige positive. Essen ist reichlich und sehr gut. Dekorationen(Tisch) beim essen war sehr schön. Ruhe ist sehr angenehm und Haus ist leicht zu finden(gute verkehrslage).


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2007
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:26-30
    Bewertungen:1