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Heinz (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2012 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Gute und ruhige Lage - Service nur ausreichen
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wenn es nicht so ruhig liegen würde und die Aussicht von den Balkonen über die Wiesen auf den See nicht so schön wären, würden wir es nicht buchen. Bei der Ankunft um 18 Uhr (es war November und seit Tagen kalt) war das Fenster im Zimmer auf "Kipp" und die Heizung im Zimmer und Bad nicht angestellt: Raum, Fußboden und Betten sehr ausgekühlt. An der Zimmerwand fühlte sich nur eine sehr große schwarze Spinne wohl. Unsere Frage, ob wir am 4-Gänge Abendmenü (das ist die Halbpension; ansonsten gibt es keine Speisen) teilnehmen können, in dem wir ein Menü bestellen und es uns teilen (ein ganzes Menü für jeden von uns war uns am Abend zu viel), wurde rundweg abgelehnt! Also gingen wir hungrig ins Bett. Die Damen des Zimmerservice sind mundfaul, unhöflich und wirken abweisend. Außerdem rauchen sie beim saubermachen. Der Wirt ließ sich selten sehen und wenn, dann gab es nur ein "guten Morgen" oder "guten Tag". Niemals hat er sich erkundigt, ob es uns gefällt, ob alles in Ordnung ist usw. Das Frühstück ist reichlich übersichtlich und lieblos. Es gibt nur eine Sorte von Brötchen: und zwar die allereinfachsten, pappigen. Brotscheiben kalt von der Kühling und teilweise alt.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im November 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heinz
    Alter:61-65
    Bewertungen:1