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Christoph (51-55)
Verreist als Paar • September 2017 • 1 Woche • SonstigeUnzumutbar! Renovierung Pool bei laufendem Betrieb
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Dies war unser 2.Aufenthalt in diesem Hotel, genau 1 Jahr später. Es gibt keine Wertschätzung für "Wiederholungstäter" was sehr schade ist. Niemand erinnert sich anscheinend, dass man schon mal da war. Der Grund weshalb wir nochmal kamen war unter anderem der, dass es in diesem Hotel eigentlich einen tollen Pool gibt, der für uns sehr wichtig ist. Betonung liegt auf eigentlich, da uns niemand informiert hatte, dass dieser Pool eine Großbaustelle ist. Nicht mal bei der Ankunft wurden wir informiert. Als wir zum Balkon runterschauten, traf uns fast der Schlag! Wir hätten dieses Hotel niemals ohne Pool gebucht, da es recht weit vom "Schuss"liegt. Es war unzumutbar nur Krach, Presslufthammer, Säge etc. Tag und manchmal auch nachts wurde durchgearbeitet. Nach Aussage der Rezeption wurde uns fälschlicherweise mitgeteilt, dass während unseres Aufenthalts alles fertig sei. An einem Tag konnten wir auch nicht das Frühstück geniessen, nicht mal da hat man Rücksicht genommen und einfach weitergebohrt. Das Managment hätte uns auf jeden Fall informieren müssen und während der Renovierung das Hotel schliessen müssen. Niemals werden wir das Lamai Buri Resort wieder buchen! So kann man auch seine Gäste verkraulen. Schade um das eigentlich schöne Hotel...


Zimmer
  • Gut
  • Schöne Zimmer in angenehmer Größe, mit den wichtigsten Dingen ausgestattet. Recht bequemes Bett. Bad bzw. Dusche geräumig, Toilette und Waschbecken separat, jedoch etwas in die Jahre gekommen, aber sehr sauber.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Einfaches aber gutes Frühstück mit ausreichender Auswahl, offenes Restaurant.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Man hat uns nicht informiert, weder vorm Aufenthalt noch beim Einchecken, dass es eine Großbaustelle am Pool gab. Selbst auf Nachfrage wurde uns erzählt, dass noch während des Aufenthalts alles fertig werde. Was natürlich nicht stimmte. Man wolle beim Manager nochmal nachfragen wegen Entschädigung. Ist aber nicht passiert. Ansonsten sehr freundliches Personal, insbesondere die Zimmermädchen, die einen guten Job machen.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • in Hanglage, nichts für Leute die schlecht zu Fuß sind, sehr viele Treppen. Ca. 10. Minuten Fußmarsch zum Zentrum und zum Lamai-Beach.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im September 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christoph
    Alter:51-55
    Bewertungen:1