- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
wir waren das 2. mal in diesem hotel. ich moechte es nicht mehr weiterempfehlen. das personal zum vorjahr, sehr unfreundlich geworden. viele probleme mit dem zimmer bei reklamationen und das waren dieses mal recht viele, nur diskusionen statt einer gaestefreundlicher loesung. 90% italiener welche anscheinend erwuenschter als deutschsprechige gaeste sind. das haben fast alle deutschsprachigen gaeste so empfunden. die so beliebte frau "w." war sehr unfreundlich und zur loesung von problemen nicht bereit. die unterwasserwelt vor dem hotel, ist immer noch unschlagbar schoen, aber das preis leistungsverhaeltnis passt einfach nicht. den vielen aerger den wir hatten (und auch viele andere), macht das hausriff nicht wett. von thomas cook der "premium wohnen" aufschlag nur abzocke. hatten im vorjahr das zimmer daneben - ohne premium wohnen zuschlag und hatten ca. 150 euro pro person weniger bezahlt. ja n obstkorb stand dieses jahr im zimmer, dafuer hatten wir schimmel im bad, wandfarbe loeste sich im badezimmer von der wand. das tv geraet hatte kein ROT. die klimaanlage machte nur probleme und durfte ab den 2. tag laut techniker, nicht mehr verstellt werden. das personal stand mit schuhen beim reparieren der klimaanlage auf dem polstersessel. die filter der klimaanlage wurden bei uns in der badewanne gereinigt. da gibt es noch viele punkte welche einfach ne katastrophe waren. das filetsteak beim strandkaffee um 15€ kam in ca. 15 vertrockneten stuecken daher. das war sogar dem kellner peinlich und und und.... nie wieder dieses hotel zur info... ich habe voriges jahr das hotel noch weiterempfohlen. ich bin nicht kleinlich oder pingelig, viele haben es genauso empfunden und fuer 1300€ 1 woche lahami bay, da darf ich auch was erwarten und nicht nur ein unfreundliches personal und ein zimmer welches ne katastrophe war. einige speisen auf der karte die ganze woche nicht verfuegbar... ich mach besser schluss - aerger kommt wieder hoch -´wir sind froh wieder zu hause zu sein.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im August 2012 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Robert |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 6 |