Lago Hotel

Hotelanlage Teilweise Personal Essen Meer Zimmer waren sehr gut Ein bestimmter Mitarbeiter an der Rezeption (Mustafa mit Brille) Zu viele Russen die sich besauffen Abendprogramme die teilweise nur russische Musik abspielen Waren sehr schlecht

Zimmer waren gut bis auf das man uns zu Beginn ein behindertengerechtes gegeben hat. Nach unserer Beschwerde hat uns die Managerin Gülşah das familienzimmer mit eigenem Pool gegeben mit der Bedingung dass wir diese verlassen müssen, wenn sie gebucht wird. Mach 2 Tagen wurde ich permanent auf meinem privaten Handy von einem Mitarbeiter namens Mustafa belästigt, der darauf bestand, dass ich am selben Abend bis 23 Uhr das Zimmer verlassen muss. Wir hatten um 19 Uhr telefoniert. Wir wollten am nächsten Morgen um 9 raus was er nicht wollte. Man kann keine Gäste um 19 Uhr auffordern das Zimmer zu verlassen. Zudem log er auch noch, das irgendwas mit dem Zimmer nicht stimmen würde. An der Rezeption konnte ich an dem Bildschirm bei einer anderen Mitarbeitern sehen, dass es keine Probleme gab. Ansonsten waren die Zimmer sauber und die wurden täglich auch dementsprechend gereinigt. Was aber nicht gut war, dass man in 10 Uhr die Zimmer sauber gemacht bekommt, aber erst um 15 uhr neue Handtücher was für mich gar kein Sinn ergibt.

Ambiente beim Essen

• Schuhe & lange Hose

Speisen waren sehr sehr lecker. Uns hat jeden Tag jede Art von Speise sehr gut gefallen. Man hat eine gute Auswahl an essen. Bisher glaube ich ist das das erste Hotel wo mir alle Speisen geschmeckt haben. Der Mitarbeiter im Adult Only Bereich umut Emre ist einer der wenigen gewesen der permanent ein Auge auf die Gäste geworfen hat und şofort da war wenn zb Besteck oder Getränke nicht da waren

Bester Service

• Bar, Disco & Restaurant

Die türkisch sprechenden Kellner waren sehr nett. Die anderen die kein türkisch sprechen konnten, haben sich kaum um die Gäste gekümmert. Kann auch daran liegen dass die Sprachbarrieren zu groß waren. Was mich sehr gestört hat, war, dass man sehr junge Kellner eingestellt hat, was eigentlich gut ist aber das zeigt dass das Hotel an Personalkosten spart.

Beliebte Aktivitäten

• Strand
• Sport

Aktivitäten am Strand

• Baden & Planschen

Das Wasser war super. Reingehen und man will nicht wieder raus. Was nicht toll war, dass der Steg zu klein ist + das die Wasserbox nicht vom Personal selbst befüllt wurde. Wir mussten alle 2 Tage die Mitarbeiter darauf aufmerksam Machen.

Beliebte Sportarten

• Schwimmen
• Fitness

Fitnessstudio ist sauber und groß genug fürs Urlaub. Geräte waren auch ok bis das 2 Geräte nicht funktioniert haben. Ein weiteres Problem war , dass permanent Mitarbeiter reingekommen sind und die Türen aufgelassen haben obwohl innen drin die Klimaanlage lief.

Nur erwartete Kosten

• Ja