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Carmen (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2013 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das ehemalige Hotel Moser steht unter neuer Leitung und heißt nun Hotel Lacus (Quelle: Hotelmarketing, August 2021).
Ok, aber nicht herausragend
4,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wellnessbereich neu und top! Bad stark renovierungsbedürftig und nicht wirklich sehr sauber. In Toilette und Badewanne waren Schmutzränder, die Handtücher haben ihre besten Zeiten auch lange hinter sich. Der Rest des Zimmers war schön. Super auch der Wasserkocher am Zimmer - leider wurden die benutzten Gläser und Löffel die ganze Woche nicht ausgetauscht. Rest ok! Essen sehr kalorienreich! Leider kaum Wahlmöglichkeiten für Gäste, die ihr Gewicht ein wenig im Blick behalten möchten. Morgens nur eine Sorte Weißmehlbrötchen. Cerealienauswahl sehr dürftig - der Behälter dafür in üblem Zustand. Abendessen sehr lecker - aber wie gesagt sehr fett, Kalorien und Zuckerreich! Zu 90% fertig angemachte Salate. Schade! Super war der kostenlose Fahrradverleih, Bootsverleih und der schöne Strand direkt gegenüber des Hotels.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carmen
    Alter:36-40
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Carmen! Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Wir sind sehr dankbar über konstruktive Kritik, welche wir, sofern möglich, natürlich sofort berücksichtigen. Sehr gerne hätten Sie sich aber auch persönlich an mich wenden können, Den Großteil Ihrer Anmerkungen hätten wir sofort beheben können! Täglich bieten wir eine vegane Hauptspeise, welche für die Kalorienbewusste Ernährung bestens geeignet ist. Auch Fisch, meist Filet, bieten wir mindestens 2 x pro Woche an. Gerne hätten wir, sofern möglich, auch spezielle Ernährungswünsche berücksichtigt. Es freut mich, dass Ihnen das Angebot des kostenlosen Fahrrad- und Ruderbootverleihs sowie unsere Strandanlagen gefallen haben. Ich sende Ihnen herzliche Grüße vom Weissensee, Karoline Turnschek, Hoteldirektrice