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Maja (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Mai 2013 • 3-5 Tage • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das ehemalige Hotel Moser steht unter neuer Leitung und heißt nun Hotel Lacus (Quelle: Hotelmarketing, August 2021).
Kein Familienhotel
3,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Nicht für Familienurlaub mit Kleinkindern geeignet (keine passende Hochstühle, kein Babyphone-Empfang, viele Hunde, kein guter Spielplatz, kein super Badestrand) Kuchenbuffet im Raucherbereich, Service sehr schlecht und langsam, Hunde im gesamten Hotel (kein Hundefreies Stockwerk, wie lt. Homepage, vorhanden).


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Maja
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Maja! Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht so verlaufen ist, wie Sie es sich vorgestellt haben. Unser Hotel ist ein familienfreundliches Hotel, jedoch kein Kinderhotel. Kinderhotels bieten ein breites Programm, eigene Räumlichkeiten für Eltern mit (Klein)kindern sowie größere Spielplätze, als jene zwei, welche unseren kleinen Gästen zur Verfügung stehen. Gäste mit Hunden gehören zu unseren Zielgruppen und sowohl im Prospekt als auch auf unserer Homepage wird kommuniziert, dass Hunde herzlich willkommen sind. Die Doppelzimmer im dritten Stock sind haustierfrei, in den Appartements sind auch Hunde willkommen. Dafür, dass der Service zu langsam war möchte ich mich natürlich entschuldigen. Wie ganz Österreich hoffen auch wir auf besseres und vor allem trockeneres Wetter, damit wir unsere Badestrände optimal für die Badesaison vorbereiten können. Ich sende Ihnen trotzdem freundliche Grüße vom Weissensee! Karoline Turnschek, Directrice