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Dilara (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2019 • 1 Woche • Strand
Tolles Hotel, aber Überbuchungsproblem!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Ein tolles Hotel, das absolut zu empfehlen ist. Allerdings sind wir am Flughafen in Dalaman angekommen (mit Flugverspätung und dementsprechend erschöpft) von einem Mitarbeiter von FTI darüber informiert worden, dass unser gebuchtes Hotel ÜBERBUCHT ist. Es war der reinste Stress und wir durften nach einen von uns durchsetzten Gespräch mit dem Manager des Hotels sowie Nachweisen dieser Frechheit nach vorherigem 4-tägigem Aufenthalt in einem qualitativ minderwertigen Hotel in Marmaris am Mittwoch (11.08.-17.08.19) in unser ursprünglich gemäß des Standards gebuchten Hotel Labranda. Es war der reinste Stress!! Wir werden höchstwahrscheinlich nicht mehr über Holidaycheck buchen, sowas ist mir in all den Jahren in 5 Sterne Hotels sowohl in der Türkei als auch im Ausland NIE passiert!


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dilara
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Ilkay, Herzlichen Dank, dass Sie Labranda Mares in Marmaris für Ihren Urlaub gewählt haben! Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Vorstellungen entsprach und Sie die Zeit nicht wie erwartet genießen konnten. Wir danken Ihnen für das Feedback. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Meinung ernst nehmen. Wir würden uns freuen, Sie wieder begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Sonnige Grüße, Ihr Labranda Mares Team