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Helena(41-45)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Juli 2023
Nicht zufrieden
3 / 6

Nicht ganz zufrieden. Für all inklusiv zu wenig alkoholfreie Getränke in Angebot. Liegen am Strand werden am frühen Morgen reserviert und nicht benutzt. Wenn mann um 9 kommt gibt's keine freie Liegen mehr.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Geschirr sehr dreckig!!!!!!


    Service
  • Eher schlecht
  • Wenige fie mich verstehen können


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Helena , Es tut uns leid, zu hören das Sie ihren Aufenthalt bei uns nicht in vollem Umfang genießen konnten. Wir möchten uns bei Ihnen für die Schilderung der diversen Probleme bedanken. Das Hotel ist stetig daran sich zu verbessern, deswegen nehmen wir uns ihre Kritik sehr zu Herzen. Als alles inkusiv haben wir eine sehr große auswahl von soft getränke in unserem Hotel das sie genießen können.Sonnenliegen reservierungen in unserem Hotel ist verboten und diese regel können sie überall im pool und strandbereich sehen.Alle Badetüscher werden nach 2 stunden von unserem personel gesammelt und die Sonnenliegen werden zur anderen gästen zur verfügung gestellt. Wir möchten Ihnen versichern, dass die von Ihnen geschilderten Unannehmlichkeiten in Zukunft behoben sein werden und würden uns freuen, wen sie uns eine zweite Chance geben würden Sie als unser Gast begrüßen zu dürfen, um Sie von unserem Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Labranda Mares Team

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