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Derya (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 2 Wochen • Strand
Kein 5 Sterne Hotel
1,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wir waren das erste Mal in diesem Hotel und nie wieder. Wir hatten ein Standartzimmer im Haupthaus gebucht und uns wurde ein Zimmer im Nebenhaus gegeben. Nach unserer Reklamation wurde uns ein Zimmer im Haupthaus gezeigt, daß sehr klein war, wo sogut wie kein Platz für ein drittes Bett für unsere Tochter war. Uns wurde gesagt, daß jedes Zimmer im Haupthaus so klein wäre??? Was sehr unglaubwürdig ist. Das Zimmer wurde nicht richtig geputzt und es fehlten immer Handtücher.Blumen standen tagelang vergammelt in einer Flasche. die die Putzfrau uns hingestellt hatte, nachdem wir ihr Trinkgeld da gelassen hatten. Das Bad war viel zu klein und das Wasser floss ständig raus so das sich nach jedem Duschen ein See im Bad bildete , weil die Dusche nur eine Tür Glastür hatte. Das Essen in den Restaurants war ungeniessbar und das Fleisch hat nach Gummi geschmeckt: Die Kellner waren sehr unfreundlcih und haben ihre Arbeit nicht gerne gemacht, das war deutlich zu erkennen. Es war immer sehr laut im Restaurant und alles war sehr unstrukturiert. Man musste ständig Treppen steigen um vom Strand zum Restaurant zu kommen. Die Animation war sehr schlecht. insgesamt ist das Hotel nur 3 Sterne wert und vom 5 Sterne Hotel weit entfernt. Mobiliar ist sehr alt und schmutzig im ganzen Hotel. Wir hatten leider keinen schönen Urlaub in diesem Hotel und empfehlen es auch niemanden weiter.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Derya
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Danke für ihr Feedback..