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Dortje (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2019 • 1 Woche • Strand
Es gibt bessere Hotels in der Türkei
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Große weitläufige Hotelanlage mit mehreren großen Häusern und vielen Bungalows. 40% deutsch- bzw. englischsprachige Gäste, 60% aus Osteuropa


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein großes Zimmer mit Balkon, leider mit Lage zur Hotelzufahrtsstraße (Busse waren laut) Morgens ab 3.30 Uhr krähte gegenüber ständig ein Hahn und nervte etwas. Bad mit Dusche war o.k., Handtücher waren immer frisch. in der Minibar trotz "Alles Inklusive "nur Wasserflaschen TV mit vielen deuschen Sendern genügend Steckdosen vorhanden Beleuchtung fast nur über Tischlampen, nicht sehr hell.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Essen entsprach nicht einem 5 Sterne Hotel in der Türkei, die ich bisher kennengelernt habe. Es gab zwar viel, aber immer fast das gleiche Essen jeden Tag. Gewürzt war es auch nicht gut. Wir hatten uns laut der vorherigen Bewertungen mehr versprochen und waren etwas enttäuscht. Auch der türkische Abend hat nichts daran besser gemacht. Obst gab es nur Orangen und Äpfel und ab und zu mal Melonen. Empfehlenswert ist das türkische Spezialitätenrestaurant, da hat alles sehr gut geschmeckt. Wenn man aber keine Getränke gekauft hat, war der Service nicht so doll. Das Hotel war zu unserer Zeit sehr voll, Herbstferien und auch noch eine Konferenz.


    Service
  • Eher gut
  • Der Service beim Essen war nicht gut, Nur Mehdi hat uns mit Getränken bedient, aber war leider nur 1,5 Tage bei uns am Tisch. Man mußte sich fast immer alle Getränke zum Essen selbst besorgen. Der Wunsch an der Bar, Rum statt mit Cola mit Saft oder Sprite zu bekommen, wurde nur 2x erfüllt. Es wurde anderer Alkohol reingetan oder Rum war abgeblich alle. Gute Cocktails gab es nur gegen Bezahlung. Bier und Wein waren gut. Hauptsprache des Personals im Hotel war russisch Die Rezeptionsmitarbeiter waren kompetent und sprachen gut deutsch. Tischresevierungen für die Spezialitätenrestaurants waren nur 2x täglich für 2 Stunden bei der Gästebetreuung möglich. War man dann gerade zum Ausflug, hatte man Pech. Es gibt auch keine Lunchpakete oder ähnliches!!! Als wir nach 22 Uhr wegen Flugverspätung ankamen, gab es ab 24 Uhr nur Suppe oder trockenes Gebäck.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Tolle Lage am Hang, mit vielen Bäumen, am kristallklaren Meer mit vielen kleinen und größeren Steinen im Wasser. Durch die Promenade Marmaris in ca. 6 km und Icmeler in ca. 4 km zu erreichen Fahrt vom Flughafen Dalaman zum Hotel ca. 1,5 - 2 h.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gab einen Fußball und Tennisplatz, tolle Lage am Berg. Viele Spielmöglichkeiten für Kinder. Animation haben wir nicht genutzt, wußten auch nicht genau wo alles stattfand. Pools auch mit Rutschen vorhanden. Sauna und Spabereich in Ordnung. Fittnessraum vorhanden. Haben eine Massage mit Haman gebucht, war aber nicht wie angesagt 2 Stunden und Absprache zwischen Spapersonal nicht gut. Entertainmentprogramm war o.k.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dortje
    Alter:46-50
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Dortje, Es tut uns leid, zu hören das Sie ihren Aufenthalt bei uns nicht in vollem Umfang genießen konnten. Wir möchten uns bei Ihnen für die Schilderung der diversen Probleme bedanken und versichern Ihnen dass, falls diese noch nicht behoben wurden, sie so schnell wie möglich in Angriff genommen werden. Das Hotel ist stetig daran sich zu verbessern, deswegen nehmen wir uns ihre Kritik sehr zu Herzen. Wir möchten Ihnen versichern, dass die von Ihnen geschilderten Unannehmlichkeiten in Zukunft behoben sein werden und würden uns freuen, wen sie uns eine zweite Chance geben würden Sie als unser Gast begrüßen zu dürfen, um Sie von unserem Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Labranda Mares Team