Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Schöne Lage, mehr aber auch nicht. Wir können die hohe Weiterempfehlungsrate nicht nachvollziehen. Das Essen war gut.
Das Zimmer war in einem schlechten Zustand. Im Bad lief permanent Wasser aus der Wand. Ob es sich um sauberes oder Abwasser handelt konnten wir nicht erkennen. Unser Eingang ist über die Terasse des Nachbarappartments zu erreichen.
Das Essen war gut.
Das Personal war freundlich und hilfsbereit.
Die Landschaft ist wunderschön. Aufgrund der Hanglage gibt es keinen Hotel-Strand. Somit viel zu wenig Liegen die alle mit Handtüchern reserviert sind. Das gleiche Bild am Pool. Die Anlage war gut ausgelastet und somit in allen Bereichen viel zu voll.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ralph |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Herr Ralph, Vielen Dank für Ihr Feedback auf Holidaycheck. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Vorstellungen entsprach und Sie die Zeit mit Ihrer Familie nicht wie erwartet genießen konnten. Selbstverständlich entsprechen die von Ihnen geschilderten Erfahrungen nicht unserem Standard und wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir finden es nur Schade das wir keinerlei Meldung von Ihnen vor Ort bekommen haben und dass Sie nicht zum Begrüßungscocktail mit Ihren Reiseleitern oder zum GM-Cocktail mit dem Hotelmanagement gekommen sind. Es wehre sehr informativ gewesen daran teilzunehmen. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Kommentar mit den zuständigen Abteilungsleitern besprechen werden. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns erneut eine Chance geben würden um Sie von unseren Serviceleistungen überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Labranda Mares Team
