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Stefan (36-40)
Verreist als Freunde • Juli 2015 • 1 Woche • Strand
Das Hotel geht mal gar nicht
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Schlechtes 4 Sterne Hotel Hotel in die Jahre gekommen Strand nicht schön Personal hat es nicht, für 4 Sterne, drauf Niemals nochmal Nicht buchen!!!!!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Einrichtung ist alt Sollte mal gestrichen werden oder besser neu renovieren


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Zu essen gab es immer das selbe keine Abwechslung Geschirr wurde während dem Essen noch abgeräumt Tisch dreckig. Die Auflagen auch. Egal ob Strandbar oder Haupt Restaurant. Wenn man später ging gab es manche Sachen gar nicht mehr. Besteck musste man sich auch zusammen suchen


    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Personal ist nur gut im Reden Z.b. Das putz Personal kann nicht putzen!! Ich hatte auf dem Zimmer ein Ameisen Problem jeden Abend habe ich sie getötet. Am nächsten Tag lagen sie immer noch da. Spiegel im Bad wurde nie gereinigt obwohl streifen und Wasser flecken gut sichtbar waren. Ameisen Problem habe ich gemeldet aber nichts geschah. Deutsch kann fast keiner dafür russisch jeder


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Das Hotel ist in die Jahre gekommen. Hätte mal ne Renovierung notwendig. Möbel sind alt und speckig Man klebt dran fest Die Sessel sind durch gesessen


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool war super!! Strand ne Katastrophe. Liegen dreckig Die tischbretter kaputt und alt Soviel Arbeit wie in die Pool Anlage gesteckt wird sollten die auch in den Strand Bereich investieren Wassersport wurde auch betrieben mit Motorbooten Das schmeckte und roch man!


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:36-40
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Bewertung bei Holidaycheck abzugeben. Ihre wertvolle Rückmeldungen helfen uns, die Qualität unserer Dienstleistungen stets zu verbessern. Wir versichern Ihnen, dass Ihre Kommentare in Betracht gezogen werden um Korrekturmaßnahmen durchzufuehren. In unserem Hotel gibt es taeglich wechselnde Themenabende und um Ihnen ein abwechslungsreiches Essen zu gewaehrleisten, haben Sie die Moeglichkeit, im Rahmen Ihres All inklusiv Paketes, so oft Sie moechten, eines unserer zwei A la Carte Restaurants zu besuchen. Mitarbeiter an der Rezeption koennen alle Englisch sprechen, deutschspraechige Gaestebetreeung steht Ihnen auch an der Rezeption zu Verfuegung. Das Hotel befindet sich in gruener Anlage, dadurch kann es auch passieren, dass die Ameisen ins Zimmer kommen. In diesem Fall gibt es im Hotel eine spezielle Firma, die beschäftigt sich mit der Reinigung der Zimmer von den Insekten. Verwendet wird ein sicheres Produkt mit dem Qualitätszertifikat. Wir moechten uns bei Ihnen entschuldigen, dass Sie Ihren Urlaub nicht so wie erwartet geniessen konnten. Mit freundlichen Gruessen Mohamed Hafez Generalmanager