- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
La Rocca ist ein wunderschöner Campingplatz. Wir waren schon sehr oft dort. In den Aquagarden Häusern und zum campen mit dem Wohnwagen.
Der Campingplatz wird sehr sauber gehalten, die Sanitären Anlagen sind sehr schön und teilweise neu.
Das Personal ist sehr freundlich zu uns gewesen und hat uns sehr geholfen. Es ist mir noch nie passiert, dass ich mich im Datum der Abreise geirrt hatte und so saßen wir seelenruhig am Platz um 12 Uhr als wir angesprochen wurden, warum wir denn nicht abbauen... Ein Blick auf die Buchung und es war klar, wir hatten bis Freitag gebucht und nicht wie angenommen von mir bis Samstag... Keine Ahnung wie mir das passieren konnte. Aber alle vom Campingplatzteam waren sehr verständnisvoll und sehr nett, sie kamen uns sogar entgegen, dass wir nicht beim größten Verkehr der jetzt natürlich war, abreisen mussten, sondern wir konnten den Wohnwagen und das Auto Ausfahren und die Poolanlage kostenlos bis Abends noch nutzen und dann mit unserem Kind abends angenehm aufbrechen. Dies ist keine Selbstverständlichkeit und deshalb gibt es für mich die höchste Punktzahl im Kundenservice!!! Auch wurden wir in Schutz genommen gegenüber den cholerischen Nachmietern die um 12 Uhr nur noch uns anbrüllten und unsere Entschuldigung mit noch mehr Geschrei beantworteten. Um 13.00 waren wir weg und gerne hätten wir den Leuten ein Mittagessen bezahlt als Entschuldigung, aber durch das Schreien und schimpfen auf uns und die Rezeption, haben wir uns das gespart. Vielen Dank nochmal an das Team Staff und Rezeption!!!
Ideal zwischen Garda und Bardolino gelegen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
2 wunderschöne Pools
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2019 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Tanja |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 8 |