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Barbara (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2011 • 2 Wochen • Strand
Fast ein fünf Sterne Hotel!
4,8 / 6

Allgemein

Das Haus hat grundsätzlich alle Voraussetzungen für ein echtes 5-Sterne Hotel. Darüberhinaus ist es für Paare auf der überwiegend familienorientierten Hotellandschaft Menorcas alternativlos. Leider hat das Management von La Quinta dieses Potential noch nicht so richtig erkannt.Der noch sehr junge und unerfahrene Manager des Hotels spart hier am falschen Ende und setzt falsche Prioritäten So geht es z.B. gar nicht, daß in einem Haus mit überwiegend älterem Publikum kein stets präsenter Kofferträger da ist, das Wasser im Pool zu kalt ist und für Gäste, die spät abends abreisen ein Late-Check out ausnahmslos abgelehnt wird, da die Putzfrauen nur bis ca. 15.00 für die Reinigung der Zimmer zur Verfügung stehen. Das Preis-Leistungsverhältnis bei den Getränken, Wein und Spirituosen, ist für ein 5 Sterne Hotel äußerst moderat. Die Vorsaison bis Mitte Juni ist großartig und wird dem naturbelassenen Charakter der Insel gerecht.Danach wird es voll. Da die Insel sehr viel schönes und interessantes zu bieten hat, ist ein Mietwagen sehr zu empfehlen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind geräumig, geschmackvoll eingerichtet und sehr gut ausgestattet. Außer Kaffeemaschine ist alles vorhanden. Auch zusätzliche Decken, Kissen nach Auswahl gibt es; Stauraum ist auch für viel Gepäck reichlich vorhanden. Die Balkons haben alle Blick zum Pool und sind groß und möbliert. Die Zimmerreinigung ist gut, wenn auch ab und zu mal was fehlte, mal Seife, Toilettenpapier oder Tissues. Auch hier fiel das wenige Personal auf.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Abendrestaurant Xoriguer ist gemütlich, es gibt einen Außenbereich und den Innenraum. Vor-und Nachspeisen gibt es am Buffett. Dieses ist nicht sehr abwechslungsreich , aber ok. Beeindruckend ist die Auswahlmöglichkeit der Hauptgerichte,es sind ca. 10 verschiedene, Fleisch, Fisch, vegetarisch. Am Samstag wird ein 5-gängiges Menu am Tisch serviert. Die Speisen sind lecker, wenn auch etwas schwer und es fehlt eine gewisse Rafinesse bei der Zubereitung. Die Bar ist angenehm, ebenfalls zum drinnen und draußen sitzen.Der Service ist auch dort hervorragend.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal tut auf der ganzen Linie sein Bestes, ist freundlich,engagiert und fremdsprachlich top. Hervorzuheben ist das Team im Restaurant, das den ganzen Tag über einen super Job macht. Die dünne Personaldecke des Hauses ist jedoch nicht zu übersehen. Daß ein Kofferträger nicht ständig zur Verfügung steht, liegt daran, daß dieser auch für das Fensterputzen in den Fluren, die Reinigung des Pools und das Aufräumen von Liegen und Schirmen zuständig ist. Zumindest war das während unseres Aufenthalts in der Nebensaison Anfang Juni so. Gäste, die spät abends abreisen und in ihrem Tui Premium Paket eine Option auf einen Late Check Out haben, beißen bei dem jungen Manager auf Granit. Man muß dann zwecks Umziehens vor der Abreise und wenn man was braucht, seinen Koffer aus dem Kofferraum in den Spa befördern und dort herumkramen. Tageszimmer für diese Gästegruppe stehen nicht zur Verfügung. Auch solche Kleinigkeiten wie ein Begrüßungsgetränk nach der Ankunft oder das für die Premium Gäste obligatorische Begrüßungspaket, Wein, Wasser und Obst muß angemahnt werden. Das sind alles keine schwerwiegenden Mängel, dennoch läßt sich daraus die Wertschätzung der Hotelleitung gegenüber den Gästen ablesen. Man kann sagen, der Manager fühlt sich als Leiter eines 5 Sterne Hotels sicher sehr wohl, empfindet die dazugehörigen, anspruchsvollen Gäste aber eher als Belästigung .Ob man gern wiederkommt, scheint ihn nicht sehr zu interessieren.Ein Gast, der seinen Aufenthalt beendet hat, ist nicht mehr interessant. die Neuen zählen.Schade, dieses schöne Hotel hätte eine sensiblere Führung verdient.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Entfernung zu den beiden Strandbuchten Cala Son Xoriguer und Cala Bosch beträgt ca. 15 Min. zu Fuß. Wobei nur Son Xoriguer über Liegen und Schirme verfügt.Ca. 10 Min. sind es zum Lago, einem künstlichen Jachthafen, um den herum sich Restaurants und Geschäfte befinden. La Quinta liegt sehr ruhig,so daß es weder tags noch abends Ruhestörungen von rummeligen Hotels oder den Lokalen am Lago gibt. Die sehenswerte alte Hauptstadt Menorcas, La Ciudadella, ist ca.10 km entfernt. Es gibt Busverbindungen und einen Hotelshuttle um 10.00. Die Hauptstadt Mahon und der Flughafen sind 1 Std. entfernt, die Busverbindung ist umständlich.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Atmosphäre am Pool ist ruhig und gediegen.Ein dicker Miuspunkt war jedoch die Wassertemperatur. In der ersten Junihälfte war die Außentemperatur gerade mal etwas über 20 Grad.Die Wassertemperatur ähnlich. Auch andere Gäste empfanden das als sehr spartanisch. Das kleine Hallenbad im Spa ist ganz nett, wenn das Wetter ganz schlecht ist, aber keine wirkliche Alternative zum Außenpool. Auch hier wieder die Tendenz zum sparen. Der Internetzugang in der Lobby kostet 3 € für 30 Min. Nicht grad günstig.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Mehr Bilder(6)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Barbara
    Alter:56-60
    Bewertungen:48