Zuerst die guten Seiten - das Essen war sehr gut, sowohl Abend als auch Frühstück! Auch der nachmittagskuchen war köstlich ... ABER für €173,00 pro Nacht und Person erwarte ich mir mehr!!! Es hat schon damit angefangen, dass bei der Anreise das Rezeptionspersonal mit den an- und abreisenden völlig überfordert war - anstatt uns einfach zur Bar zu setzen und eine Kaffee trinken zu lassen, hat man uns einfach warten lassen ... Mehrmals ... Da wir schon um 12:00 Uhr dort waren, war das Zimmer natürlich noch nicht fertig, weshalb wir uns einen Spind in der Garderobe nehmen wollten, als da keiner frei war, bekamen wir als Antwort: dann müssens halt warten - Entschuldigung, aber bei dem Geld warte ich nicht gerne! Es hätte gereicht, wenn sie uns Angeboten hätte uns einfach mal umzuziehen und die Taschen bei ihr zulassen bis ein Spind oder das Zimmer frei wäre ... Auch dass das Mittagessen und nur entweder am Tag der Abreise oder der Abreise einzunehmen ist, finde ich angesichts des zimmerpreises lächerlich ... Womit der Preis gerechtfertigt wird, ist mir schleierhaft, da es günstigere und wesentlich bessere wellnesshotels gibt ... Auch die Zimmer waren jetzt nicht unbedingt, was man sich um den nächtigungspreis erwarten würde - eher alt und klein, obwohl wir eigentlich ein superior Zimmer hatten ...

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Infos zur Reise
Verreist als:	Freunde
Dauer:	1-3 Tage im November 2015
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Stefanie
Alter:	26-30
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Liebe Frau Stephanie! Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut mir sehr leid, dass der Empfang nicht so herzliche war wie es in unserem Haus üblich ist. Wir werden das an unsere Rezeptionsmitarbeiter weiter leiten und bei unserem Qualitätsmeeting besprechen. Pro Nacht ist Frühstück, Mittagssnack, Nachmittagskuchen, Abendessen und ein € 45,00 Behandlungsgutschein in unserem Grundarrangement enthalten. Weiter Konsumationen oder zusätzliche Mittagessen müssen dann auch zusätzlich bezahlt werden. Da unser Haus über 100 Jahre alt ist, unterscheiden sich auch die einzelnen Zimmer und jedes hat seinen eigenen Charme und Grundriss. Für mehr Komfort verfügt unser Haus auch über Juniorsuiten, welche einen eigenen Wohnbereich haben. Unser Haus ist kein Wellnesshotel, sondern ein Gesundheitsresort, welches nach gendermedizinischen Aspekten, Frauen jeden Alters sowohl präventiv, als auch bei gesundheitlichen Problemen hilft, sich wohler und gesünder zu fühlen. Deshalb ist auch eine tägliche Behandlung im von Ihnen genannten Zimmerpreis enthalten. Herzliche Grüße aus Gars von uns Allen hier Ihre Sandra Gneist & das la pura Team

Bewertung melden

Vorherige Bewertung

„Preis-Leistungs-Verhätnis stimmt überhaupt nicht”

Nächste Bewertung

„Wohlfühlatmosphäre und Top Behandlungen”